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企业老板为什么会被下属牵着走?

讲师:宋小平浏览次数:3071
 企业老板为什么会被下属牵着走? 按照管理学的定义,领导力是一个人影响他人的能力,领导过程就是指领导者影响下属实现组织目标的过程。在任何组织中,领导者往往就是指担任组织中最高职务的人,企业老板自然就是企业的领导者。可是,在企业管理实践中,我们却经常看见一种“领导怪象”:很多的企业老板却反过来被自己的下
企业老板为什么会被下属牵着走?
按照管理学的定义,领导力是一个人影响他人的能力,领导过程就是指领导者影响下属实现组织目标的过程。在任何组织中,领导者往往就是指担任组织中最高职务的人,企业老板自然就是企业的领导者。可是,在企业管理实践中,我们却经常看见一种“领导怪象”:很多的企业老板却反过来被自己的下属“领导”着。
在中国企业中,很多老板的一天通常是这样度过的。刚一上班,办公室门口就会排着几个人等着汇报、请示工作,刚听完一个下属汇报,又来一个了请示的,而且,说着说着电话可能又响了;这边刚刚处理完,那边可能又出了问题等着你去处理,随后可能又到了会议时间;在会上,主管们一个个提问题、提要求,然后等待老板拿出解决办法。很多老板说自己很忙很累,可是,却不知道此时老板与下属的地位已经倒置了,老板在不知不觉中被自己的下属牵着鼻子走,强势的老板被弱势的下属给反领导了!
相信这*不是个案,在中国绝大多数中小型企业的治理中,老板都是个特殊的角色,应该享有着至高无上的权力。但是,很多企业老板却无法体会到领导者那种至高无上的快感,而之所以与下属员工的位置倒置、之所以反过来被自己的下属领导指挥得团团转,其实都是老板们自身的领导风格惹的祸。
一般而言,很多老板用人都有如下三大特点:一是总怕下属做不好事,因此处处喜欢对下属指指点点,导致下属凡事都不愿拿主意,甚至老板不在就不做事;二是事必躬亲,任何事都想自己亲自去掌握,但是,却又缺乏系统的控制方法;因此,要求下属一切行动听指挥,早请示晚汇报就成为必须。通常情况下,老板的命令是命令,老板的建议也是命令,员工即使不理解也要遵照执行。慢慢地,下属都会养成一种“不求有功、但求无过”职场心态,“多一事不如少一事”,凡事都等着老板拿主意、老板做决策。三是怕自己被架空。因而有些企业的老板在安排工作时,不仅要越过企业副总这一级直接向企业的中层部署、检查工作,甚至有个别老板还要越级直接指挥到基层员工。在有的小企业中,不仅中层管理人员必须直接向老板汇报工作,而且工厂的生产工人、设备维修人员、业务员、保管员等都可以直接给老板发手机短信,汇报工作。从而导致老板不仅是企业的领导者,也是企业的消防员。老板既是教练员也是运动员。不仅企业的副总这一级没有责任,而且企业部门经理这一级也没有责任,因为所有的工作都是老板直接安排、部署的。
善于分权、授权,这是实现统一领导、分级负责的前提,也是企业做大做强必由之路。只有合理、有效的授权、分权,才能将职责与责任进行分解,才能激发、调动下属人员的工作热情。然而,有些企业的老板因为不懂得分权、授权或者是不愿意分权、授权,凡事都要自己插手,凡事都要自己决策,导致每天工作12-16个小时,每日事无巨细、日理万机,工作忙的是焦头烂额,心力憔悴、苦不堪言啊!
但是,很多时候老板的意见却不一定是对的,因为老板不是万能的,是不可能是什么都懂的。但是,在中小企业中,下属们因为必须惟命是从,也就学会了礼貌,一般都不会当面向老板提出质疑。老板意见是行也得行、不行也得行,即使下属他们发现老板的指令有问题或者根本行不通时,就根本不行动。于是,很多老板最后不得不亲力亲为地去解决自己制造的问题。这是很多老板为什么永远都忙忙碌碌的根源——自己为自己擦屁股。
于是,在企业中,有这样一种普遍的现象是:老板抢事干下属就没事干,老板一忙下属就偷着乐。一个忙碌的老板手下总有一群清闲的下属。而且,下属清闲并不会感激老板,相反,他们会一边看老板表演一边等着看老板笑话。所以,只要老板插手已经授权的工作,下属不是等着你失败,就是等着推卸责任。因为只有老板失败了,才能证明老板并不比他强,同时他也可以免受处罚。如果老板追究他把事情做砸了,他会认为,如果你不插手,他已经把事情做成了—— 他会将责任直接推到你的身上。
而且,一个没事做的下属一定会搞点事情出来,以显示他的存在,然后在等着老板去解决。因此,如果老板和员工抢事干,将会永远立于不胜之地。下属也将永远地用这种最简单、最无聊的手段“领导着”那些自认为很聪明的老板!
对于企业老板而言,要以开放的心态正确面对员工的智慧,要学会授权、学会相信别人、学会运用制度和规则,更要学会用系统流程方法去控制过程,同时,还要敢于把员工扔进水里,让他们自己扑腾,最多给他们上游泳课,这样你的成效才会高得多。否则,最后企业里只有老板一个人在战斗,老板永远都是一个孤家寡人。



企业老板:怎样才能解放你自己?
治病需找到病根,方能对症下药,要想把老板们从心力交瘁中解放出来,首先需要弄明白老板们“呕心沥血”的原因在哪里,我以为大致包含以下几个方面:
权力不放。有些老板把权力看得过重,把权力牢牢抓在手中,不愿意把权力适度授予下属,个人英雄主义色彩浓厚,喜欢做领袖的感觉,习惯于事事插手,喜欢一支笔一言堂;有的老板则是疑心太重,偌大的一个企业竟没有几个可以信任的人,对谁都不放心,自然也不会把权力授予下属,如上所述,老板只能是过分贪权专权滥权,就现实而言,企业适度的集权管理有好处,但是全部权力集于老板一身绝不不科学,术业有专攻,老板不是万能的,什么都管,什么都管不好,只能是管得越多越累,管得越多压力越大!
目标不对。企业发展有宏观的发展规划,每一个发展阶段也有具体发展目标,这些具体的发展目标作为量化了的企业任务,其制定需要科学,必须按照SMART原则:即目标必须是具体的;目标必须是可以衡量的;目标必须是可以达到的;目标必须和其他目标具有相关性;目标必须具有明确的截止期限。而现实中有的老板在制定目标时经常脱离了SMART原则,欲望过高,过分急功近利,有时候把目标定得过高,有时候把时间定得过短……如此只能给自己和企业团队套上重重的枷锁,陷入无休止的繁忙、劳累、压抑当中!
职责不清。企业在招聘的时候,招聘的每个岗位都有岗位职责,实际上在企业里,每个岗位都应该有明确具体的岗位职责,这当然也包括老板在内,只是老板的岗位职责不象企业里其他岗位那样,有具体明确书面化的内容,这是因为没有人给自己的老板定岗位职责,老板的岗位职责只能有老板自己制定,不一定书面化公布出来,但是在老板内心必须清晰如镜,并且老板必须身体力行。而现实中有的老板恰恰是职责不清,做了很多本来不该做的工作,这些老板虽然进行了授权管理,但是仍然做了很多下属权限之内的工作,所以有的企业里出现“老板忙死,下属清闲”的奇特现象。谈起老板的岗位职责,一般说来老板重点只做五件事:思考决策、计划考核、培训员工、分配任务、签署文件,除此之外的忙碌和压力,与职责不清有一定关系。
计划不周。“凡事预则立,不预则废。”,这是古人强调做事情必须事先做好计划,古人都明白计划的重要性,何况身处21世纪管理现代企业的老板呢?现在谈到管理,经常说到“有条不紊,按部就班”,这其中也暗含老板管理企业要做好计划。做计划就是明确在一定时间里,要做哪些事情,先做什么,后做什么。可是现实当中,为什么有些老板明明做了计划,还会出现手忙脚乱的情况呢?那是计划不周,做计划是讲究务实、科学、灵活,一般来说先做重要且紧急的事情,再做重要不紧急的事情,后做紧急不重要的事情,最后做不紧急不重要的事情,制定计划还要考虑到例外情况,留出机动时间处理“计划不如变化快”等突发情况,当然制定适合的计划,可能不是三言两语就能说得一清二楚,需要在实践中不断探索和总结。所以说,老板有时候虽然做了计划,但是计划不周等同于没做计划,也会忙而无序,压力重重。
心态不稳。做老板不是那么容易的,不是只有伴随着成功的鲜花和掌声,而是时刻存在风险,经常遇到艰难险阻的,这就要求老板必须有一个成熟的心态,何谓成熟的心态?就是“胜不骄,败不馁”,对成功、失败、打击、风险等都有充分的思想准备,做事情有相对合理的预期,不急功近利,不裹足不前,不惧曲折,勇往直前,这才是一个真正经得起考验的成熟而稳定的心态,才是健康的心态。心态不稳,患得患失,老板自然压力山大。这里额外说一点,心态稳定与否,与老板的历练、眼界、心胸、学识、能力等诸多因素有关。
效率不高。对老板来说,管理不仅要讲科学,也讲求效率,没有效率的管理,谈不上是真正的科学管理。比如同样的事情,有的老板一个小时就处理了,而有的老板半天弄不出结果来,这就是明显的效率问题,对那些效率低的老板来说,在你死我活的残酷而激烈的市场竞争之下,怎能泰然处之?给他带来的唯有忙碌和压力!这里说明一点,管理效率低跟老板的水平和能力直接有关,提高管理效率首先得提高水平。
上述几项足以深刻影响到老板,使其时刻处在高压和忙碌之中,得不到喘息和放松,从而导致老板深受其害,天长日久损害到其身心健康,因此,要想把老板们从心力交瘁中解放出来,就必须把以上几个病根治愈了,怎么治愈呢?就是要学会把权力与下属分享,该授权的就授权;知道怎样制定一个科学合理的企业目标;好好规划自己的职责,不要以为自己是老板就什么都去做,该做的一定去做,不该做的绝不插手;学会做一个周全的计划,按计划安排工作;要历练自己,持续提高自身素养,逐渐养成一个健康稳定的良好心态;要通过不断地学习、实践、探索,尔后总结提升,不断提高工作水平和管理能力,从而提高领导水平和管理效率。
老板们要学会解放自己,企业家如何成功?身为企业老板的你,现在是否面临以下困惑:
困惑一:产品!如何避免产品同质化,提高市场竞争力?如何实现从产品到商品的转化,实现产品的增值溢价?产品如何进行颠覆性创新,横空出世?
困惑二:营销!如何在当下为企业插上互联网和金融的翅膀快速提升业绩?如何设计营业额暴增的商业模式?如何利用跨界混合营销模式创造业绩奇迹?
困惑三:团队!如何打造核心团队,提升团队的核心竞争力?如何保持核心团队的稳定性和持续性?如何让核心团队始终保持高昂的斗志和欲望?
困惑四:资金!如何在今天的市场环境中以*的利率融资?如何把资金有效投资到最安全*回报的项目中去?如何利用资金杠杆实现公司的裂变式发展?
困惑五:人才!经营企业是经营人,还是经营优秀的人才?如何才能让优秀的人才为我所用?人才到底因什么而动?
困惑六:管理!如何让优秀的员工、客户以及代理商和我们拥有同一个立场?如何持续激发员工、代理商的强大动力?如何快速提升员工能力,让员工与公司共同成长?
困惑七:成本!如何合理、合法地降低人工成本?如何快速降低公司运营成本?如何有效降低融资成本?
困惑八:生活!如何在事业成功的同时婚姻幸福家庭和睦?老板如何做到事业有成的同时保持身体健康?如何在获得财富的同时获得更多人的尊重?
困惑九:传承!如何让用一生心血造就的事业持续传承下去?如何培养接班人以及辅佐团队?企业传承究竟是传承什么?老板如何才能让自己辛苦打下的事业江山永固?企业传承的核心命脉究竟是什么?
困惑十:心灵!?如何继续保持创业的激情,从成功走向辉煌?如何化解事业、工作、家庭的压力?是选择继续奋斗,还是原地踏步坐以待毙,让多年经营心血毁于一旦??



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宋小平
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