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企业决策的方法

讲师:罗振华浏览次数:5053
 决策的方法从技术上分为"硬"技术和"软"技术。决策的"硬"技术,是指建立在数学模型基础上,运用电子计算机辅助决策的方法。其中,应用比较广泛、比较成熟的技术,是以运筹学和管理科学为主要内容的计算机决策支持系统。它大大提高了决策的效率性和准确性,把决策人员从大量繁琐的计算中解脱出来,使他们能把

决策的方法从技术上分为"硬"技术和"软"技术。决策的"硬" 技术,是指建立在数学模型基础上,运用电子计算机辅助决策的方 法。其中,应用比较广泛、比较成熟的技术,是以运筹学和管理科 学为主要内容的计算机决策支持系统。它大大提高了决策的效率 性和准确性,把决策人员从大量繁琐的计算中解脱出来,使他们能 把精力更多地集中于分析解决关键性的重大问题。由于"硬"技术 所采用的数学模型往往要求明确条件,而社会经济活动和管理活动却是不断变化的,存在着决策者难以控制和不确定的因素,使 "硬"技术在运用上具有局限性。决策的"软"技术,是指建立在心理学、社会学、行为科学等基础上的"专家法",即"专家创造力技术"。它通过有合理结构的专家群体,依靠以现代科学技术掌握的 大量信息,迅速严密地分析、归纳和演绎,提出决策的目标、方案、 参数,并做出相应的评价和选择。"软"技术最适合受社会因素影 响较大,所含不确定因素多的综合性决策,特别是战略决策间也。 "软"技术弥补了"硬"技术对政治、社会和人文因素无法定量测算 分析的缺陷。二者各有所长,决策者应根据具体情况,采用不同的 方法或将两者综合使用,取长补短,以做出科学的决策。


一.定性决策方法:
1.头脑风暴法:简称 BS 法,又称畅谈会法,是英国心理学家奥斯于1957年在其"应用的现象"一文中首先提出来的。

2. 对演法 对演法的具体做法是,组织若干小组,先分头就某个决策问题去拟定不同的方案,然后集体开展讨论,要求互相挑剔对方方案的毛病,以求充分暴露问题和矛盾,从而有针对性地优化、调整方案。

3.德尔菲法德尔菲法是由*兰德公司提出的一种专家决策法,它采用定量和定性相结合的方法进行决策,专家既可以是来自第一线的 管理人员,也可以是高层经理既可以来自组织内部,也可以来自组织外部。

4.经营单位组合分析法 经营单位组合分析法又称披士顿矩阵图。此法是*波士顿咨询公司提出的一种分析评价企业所属的战略经营单位的战略分析方法。

二.定量决策方法:
1.确定型决策方法 确定型决策方法一般常用的有线性规划法、量-本一利分析法、投资回收期法、追加投资回收期法等。

2. 风险型决策方法在决策时,如果未来的自然状态不止一种,管理者不知道到底 哪种自然状态会发生,但可以知道每种自然状态发生的概率,则可采用风险型决策方法进行决策。常用的风险型决策方法是决策收 益表法和决策树法。

3. 非确定型决策方法 在决策所面临的自然状态难以确定,且各种自然状态发生的概率也无法预测的条件下可采用非确定型决策方法进行决策。由于各自然态下决策结果的不可预知,因此非确定型决策具有极大的 风险和主观随性。


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