加入WTO之后，我们要与世界经济接轨。接轨是调整我们自己的轨，去接人家的轨，接轨的过程中会体验到剧烈的阵痛，而阵痛过后则可能导致一个企业的发展和升华。“没有规矩，无以成方圆”，是我国的一句古话，可不管方也罢，圆也女子，都是封闭式平面图形，要前进，要开拓，就必须打破规矩，来一个螺旋式上升。企业创新不是一句简单的口号，不仅得洗脑，而且要换血。

　　一、企业创新是一项复杂的系统工程

　　现代企业是一个开放的有机系统，系统内部任何一个要素的变化，都离不开其它要素的相应调整予以配合。企业的每一次创新，都是各种具体的创新活动相互联系、相互影响、相互推动的结果，只有不断实现各种创新要素的优化配置，才能取得 〉的整体效益。企业创新可以从生产力创新和生产关系创新两个方面来讨论。郜振廷、刘志昆曾将企业的创新活动用企业创新活动总体循环国标示，如下图所示。

　　企业创新分为生产力创新和生产关系创新。生产力方面的创新主要包括劳动资料、劳动对象和劳动者的创新。劳动者的创新是生产力方面创新的主体，技术创新是劳动资料和劳动对象创新的主要途径。而技术创新的目的在于产品创新，产品创新又具体体现在产品的工艺、原理、包装和功能创新上。

　　生产关系方面的创新主要包括企业制度创新、机制创新和企业形象创新。它们创新的共同目的是调动企业经营管理者和全体员工的积极性，使各部门、各层次的合力的努力方向与时间同企业合力的要求保持一致。

　　企业所有创新活动的基础是企业职工的观念创新。在观念创新的前提下，配合有创新积极性的员工，将不断创新且能满足市场需求的产品推向市场，带动市场创新，市场创新的结果是企业效益的创新；同时，不断发现新的市场需求，导致企业创新进入二个循环周期。如此循环不止，会使企业创新活动不断充实新的内容，企业市场不断扩大，效益进一步提高。

　　概括企业创新之间的关系：技术创新是企业创新的核心，经营管理方面的创新则是企业创新的基础，市场创新则是企业创新的实现条件，机制创新是企业创新的生命线，制度创新是企业创新的保证，观念创新是企业创新的前提。

　　按照创新程度的不同，也可将企业创新分为首创型创新，改创型创新和仿造型创新。日本著名企业家松下幸之助认为“只有努力创新的商店或制造公司，才会有前途，墨守成规或一味模仿他人，到最后一定失败。”这是强调首创型创新。首创型创新是创新度最高的一种创新活动，但是，并不是所有的企业都有能力和条件从事首创型创新的。一般来说，企业的创新程度越高，创新的成本和风险就越大，但潜在的市场份额和利润也相对较大。在制定创新战略时，不同的企业应该选择一个适当的市场创新度，进行适度创新，即既要适应市场需求的发展状况，又要适应本企业的创新条件。

　　总之，首创是一种创新，改良是一种创新，模仿也是一种创新。创新度是相对于别人而言的，而不创新则是相对于自己而言的。任何一个企业，无论其创新实力大小，无论其创新水平高低，只要敢于创新，就会有所进步，有所发展。

　　二、企业创新首先是观念的创新

　　在不同观念的指导下，企业经营活动的出发点、活动方式和活动绩效将大相径庭。管理学家彼得·德鲁克说过：“我们宁可在正确的问题上做出错误的决策，也不要在错误的问题上做出正确的决策。”由于长期以来计划经济的影响，保守观念始终是阻碍国内企业创新的最大障碍，企业创新要想顺利得以实施，观念创新乃是当务之急。

　　全面提高职工的文化素质是观念创新的基础。职工整体素质偏低是我国企业的一种普遍现象，在进入知识经济时代的今天，这一弱项表现得尤为突出。虽然近年来国家出台了一系列强化企业职工教育的政策，但不少企业决策层仍旧错误的认为，职工教育是一项单纯的支出，会增加企业负担，再加上教育投资显效上的滞后性，很多企业在职工教育方面至今未能走出恶性循环的怪圈。我们都曾惊叹过二十世纪八十年代日本经济的飞速发展，先进的工业技术与经过良好训练的高素质的劳动力相结合为日本造就了高水平的劳动生产率，而这一切都有赖于日本的“教育投资论”这一教育战略思想。美国的统计资料表明，每投入美元用于职工培训，就能为企业带来50美元的产出。

　　良好的创新氛围是创新活动得以顺利开展的客观条件，企业决策层应该在创新氛围的营造上下大功夫，逐步在企业内部培育出人人参与创新，个个能创新的新局面。要营造良好的创新氛围，首先必须建立起健康的创新机制，科学的奖励制度应该是创新机制的核心内容之一。日本丰田公司自976年至今每年都要进行一次发明“奥林匹克大会”，效果非常显著，公司职工平均每人每年提出的合理化建议或发明创新多达50至60条。

　　观念创新是企业创新的起点，也是企业创新中难度最大的一项工程。观念的形成有一个漫长的过程，而观念的改变过程往往比观念的形成过程更为漫长。虽然企业内部及企业与外界之间的；中突表现形式多种多样，但新旧观念的；中突往往是这些；中突形成的根本原因。观念创新要求企业积极引导职工的思维变革，以大胆创新、开放活跃、辨证务实的思维方式取代因循守旧、静止不变、僵化生硬的传统思维。对任何一个企业来讲，观念创新都是一场意义深远而又艰苦卓绝的革命。

　　三、企业创新是一个不断建立动态平衡的过程

　　静态的平衡是一潭死水，只有动态的平衡才具有生气和活力。企业的创新过程是一个不断打破旧平衡，建立新平衡的过程，而每一个新平衡的建立，都将导致企业整体应变能力质的飞跃和升华。

　　企业的发展战略要求企业持续创新。任何一家企业要想在市场上保持长期的竞争优势，就必须把企业的创新放到一个战略的高度来看待。我们不能期望通过一次企业创新推出一种新产品、或新技术、或新的营销方式来永恒地推动企业的发展，应该树立创新就是发展，不创新就是死亡的观念。如在产品创新上应该树立多层次的创新意识即“生产一代，储备一代，研制一代，规划一代”，从而带动市场创新，引导需求，做到“人无我有，人有我好，人好我廉，人廉我转”，以变应变，实现企业战略目标。

　　持续创新是实现企业可持续发展的源泉。企业能否实现持续发展，关键在于能否不断调整自身行为，跟上时代的潮流。日益激烈的竞争，不仅使产品的生命周期越来越短，技术更新越来越快，就是企业的生命周期也表现出越来越短的变化趋势。有关资料显示，国外有的大企业生命周期只有30年，有的小企业生命周期只有几个月。在我国改革开放的二十多年里，许多企业曾经是市场瀚海里的一颗颗耀眼的明珠，今天有三分之一以上的已风光不再，巨人集团、三株集团、爱多等企业，都曾经有过辉煌的历史，可今天几乎悄无声息。缺乏应变和创新精神，固步自封，自然就失去了生存和发展的基础。适者生存，是市场经济的基本规律，抱着“一着鲜，吃遍天”的传统观念，注定要失败。纵观世界五百强企业的成长史，无一例外都是不断创新的结果。英特尔与微软如果没有持续不断的创新精神，就不可能以令人咋舌的速度发展，使全球电脑公司看着自己的脸色行事。

　　持续创新是企业发展战略的重要内容，它应该是企业经营理念中的一个永恒的主题，只有常创常新，企业才可能永远保持持续发展的后劲。

　　四、创新的本质是创新成果的市场化

　　企业创新的成功与否，最终得用户和消费者说了算，市场既是企业创新活动的起点，又是企业创新活动的归宿。企业创新的成功不取决于它的新颖度，也不取决于它的科学内涵和灵活性，而取决于市场的认可程度。是否得到市场的认可，是判断企业创新成效的唯一标准。为了创新而创新没有任何实际意义，“市场导向”是企业创新的最高准则。

　　企业创新成果的市场化，最终得依靠产品创新或服务创新体现出来，产品或服务的市场引力是企业实现“交换”的最终资本。只有创新满足了市场需求，创新活动才有意义，才能使企业获得创新效益。而有了效益，企业的创新活动才有了物质基础，从而推动企业的创新活动良性发展。创新的市场性也告诉我们，企业的创新活动若不以市场为导向，就会犯“创新近视症”，不但导致创新失败，甚至将葬送一个企业。纵观国内外成功的企业，他们在企业创新活动中都无一例外的将市场放在中心位置上。华为作为综合网络设备供应商从民营企业中脱颖而出，就是一个成功的典范。华为在每一项新技术、新产品出现后，很少洋洋得意地炫耀自己产品的先进性、尖端性，而是反复强调在新的环境和竞争状态下运营商如何开展业务、如何盈利、如何确保可持续性发展。正因为有这一创新理念的支撑，华为才能在短短的几年时间里，从交换器起家，最终成为实力强大的综合网络设备供应商。

　　消费者需求变化越来越快，产品寿命周期越来越短，这已是市场发展的必然规律。研究静态需求固然重要，但研究动态需求则更有意义。

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