跨部门沟通，遇到过困难吗？大厂面试这道题必问，原因很简单，大厂最复杂的不是事，而是人，这时候千万不要实话实说，拉了个群，把双方领导都拉进来。也不要讲案例，因为一牵扯到关系，一百张嘴都说不清，不小心就成了吐槽大会，可以说这么四个原则。

第一，合作的基础是双赢。最重要的前提，就是搞清楚双方的利益交叉点，我发起的这个项目，其中能体现对方的价值，给对方带来收益，所以在推动对方做事儿的时候，我首先要在计划书里，强调对方的价值点和利益点。

第二，明确要解决的问题。把项目的来龙去脉交代清楚，为什么这么做，具体怎么做，做了之后会有什么效果，都讲的很清楚。

第三，明确需要对方做的事。这时候有多细节写多细节，明确好边界，什么时候需要提供什么东西，这东西长什么样子，关键的沟通和交付，都要有书面记录。

第四，感谢收尾。在项目结束的时候，感谢对方的工作，要尽可能具体体现出合作的诚意，这样的话，下次开展工作会更顺利。

总之就是目标一致，问题明确，需求详细，感谢收尾。