隔壁泼你脏水销售用茅台反杀。客户说隔壁说,你们有这样这样的问题时,销售如果着急解释,就先输一半,正面反击,他们才烂他们投诉一大堆又输一半,因为解释就是也是狗咬狗一嘴毛,今天给你们分享一套通人性的反杀话术,用茅台的故事借力打力。首先第一步,我们要表现的非常的兴奋和*,对别人泼来的脏水不是生气,而是兴奋。你越兴奋的跟客户*,别人是怎么黑我们的呀,就越能让客户相信你能这么有底气,肯定是产品足够优秀,所以你根本不怕。接着开启反击哦,是吗?他们还说了什么?真的吗?天哪真的没有想到,哎,真的应该为人家这种为了生意不择手段的狼性文化点个赞,我就做不到。
连客户都说我太佛系了,但我确实也不想像他们一样。你说五粮液从来不骂茅台吧,茅台也不说五粮液,但他们都成了世界的名酒,我觉得做销售发自己的光就好了,何必去吹灭别人的灯呢?何况他们也吹不灭,因为客户都不傻。你造几句谣,就能让客户买单,也把客户看的太轻了,不过他们怎么说不重要,重要的是您怎么想呢?真的很感谢您能把这些想法告诉我,如果不是*的信任,我相信您不会给我说这些。所以为了让您在后期使用产品的时候呢,更放心,我有必要给您做一些解释哈,比如他们说的这里,这里还有这里,一定要多赞美对手的狼性文化,因为狼性在客户的眼里是个特别讨厌的词。
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