做销售要会带节奏，懂得反问更能签单，在接待客户时，千万别把自己当成服务员，但有很多的销售员被驯化的非常厉害，简直就是一个点读机，客户哪里不懂点哪里，客户不停问销售不停的回答，最终把客户哄成了大爷，自己却无限被动，其实客户问了很多的问题，都可以不回答，你只需要澄清再反问就可以了。

一、比如客户问：你家的全屋定制用的什么板材？话术：杨哥，我家的板材有几种，但我不确定哪款更适合你，要根据你的需求来定，你是比较关注板材的环保，还是对板材有所了解想对比一下好坏。

二、比如客户问：我觉得你家的价格有些高。话术：杨哥大家买东西都想砍砍价，但你为什么会觉得我家的产品贵？是你觉得我的产品不值这个价钱，还是看过其他的品牌觉得我的卖家比别人家的高？

记住销售是在帮客户解决问题，但不是回答了客户的提问，就解决了问题，不要去顺着客户，要明确客户这样问问题背后的痛点是什么，把客户问你，变成你问客户，让客户说出心中的疑虑，再针对性的去解决，这样才更容易成交。