这五句话一说完,爱挑剔的客户闭着眼下单,冷漠的客户会等着你点头笑,不爱说话的客户直接就付款,五个针对不同客户的万能理由。
第一句,对生客。奔驰很贵,但是开的人越来越多,夏利便宜,但是已经停产了,人贵在内涵,物贵在品质,你说对吗?
第二句,对熟客。不要看贵不贵,而要看对不对,再说了,只有贵的东西,才能够配得上您,是不是。
第三句,对谨慎的客户。贵的东西除了贵没啥毛病,但是便宜的东西除了便宜,其他都是毛病,有些东西是越想省钱就越费钱,您说是不是。
第四句,对随和的客户。如果你在乎的是品质,那就要尊重他的价格,如果你在乎他是便宜,那你就得接受它的质量。
第五句,又好记又好用,而且百试百灵,对任何客户。没有了成本的支撑,哪来的质量的支撑。
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