有人问啊，就说这个转介绍的话题，就是说老师，我这个客户都答应我做转介绍啊，帮我去转介绍。但是呢我到现在为止，转介绍还是做的不好。但是客户呢对于我都比较满意，都答应我了，为什么？我说我仔细问他，原因很简单，我说你根本就没有要啊。我说你以为客户说答应你转介绍了，他在你离开的时候，就真的给朋友打电话吗？或者说他有一些朋友有需要的时候，知道有你这么个人存在吗？啊，是不可能的，客户能答应你就已经证明他很认同你了。这个时候你要进行主动去要啊，比如像原来我们一个员工，他就是转介绍做的特别狠，他呢客户都非常认同他。然后我观察他呢是什么？

他每当跟一个客户谈完单，或者跟客户沟通完之后，客户说了我能帮你转介绍，马上他不是走人，他干嘛？他说您把手机拿过来，我给你抄一下通话录，抄完通话录之后还不走干嘛呀？他看了之后，说您帮我把这给客户打几个电话吧，就五个电话，五分钟就打完了。您那个帮个忙，客户不好拒绝，他客户就打完了。说喂喂喂谁啊，你怎么怎么样？我这一小孩啊，不错呀，这服务你要需要可以联系他，我把他推荐给你，他打了五个电话，有一个正好需要就成交了。你说转介绍你做的客情再好，是不是还差一步，就是你要主动去要你不要的话，客户没有任何义务帮你主动，当你的销售人员，对不对？