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这样回复客户助你拿回订单

讲师:肖宇飞浏览次数:52
 做销售啊,被顾客否掉是常有的事情。但如果你采用合适的方式问出客户,为什么不选择你,那么你还有翻盘的可能,那么这个方法分成三步啊,先感谢,再提问后要求。假如客户在微信上通知你啊,他已经选择购买其他家的产品了。那么这个时候呢,你要在客户没有删除你之前做一件事情啊,例如你可以这样讲,非常感谢您。李总啊,您

做销售啊,被顾客否掉是常有的事情。但如果你采用合适的方式问出客户,为什么不选择你,那么你还有翻盘的可能,那么这个方法分成三步啊,先感谢,再提问后要求。假如客户在微信上通知你啊,他已经选择购买其他家的产品了。那么这个时候呢,你要在客户没有删除你之前做一件事情啊,例如你可以这样讲,非常感谢您。李总啊,您不选择我们了,还能来通知我们一声,我非常的感动。李总,我最后还有一个小的请求啊,您能帮我一个小忙吗?

我想问一下,您不选择我们的原因是什么?是我们的服务没有做好,还是我们的产品没有做好,还是因为价格的问题。那么这样呢我们也能够及时的优化我们的服务。如果这个时候客户回复啊是因为价格的问题,那么你可以这样回答李总啊关于价格的问题啊都是小问题,我是真的非常希望能够帮助你解决问题。如果你您是因为价格问题不考虑的话,那么您能给我一个机会吗?我明天上门亲自与您沟通价格的问题,您看可以吗?我们说销售啊能不能成交,都是自己创造出来的,只有自己不放弃了,客户才会给你机会。



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