什么是复盘？为什么要复盘？知道如何进行有效的复盘吗？复盘一词来源于围棋的术语，它是指围棋对局完成以后，复盘该棋盘的记录和过程，以思考对局中的优势和得失的关键，总结经验，优化提升，而在现代管理的活动中，复盘成为将经验快速转化为能力的一个非常有效的方法，被广泛的应用于日常的管理工作中，那么要如何来进行有效的复盘？复盘的工作，建立在目标的基础上，基于目标而复盘，基于复盘来确认新的目标。一场高效的复盘，通常由以下三个步骤组成。

第一，评估目标。复盘一件事情是否有成果，判断的依据就是这件事情的目的是否有达到。因此，复盘的第一步就是要对已经完成的工作结果进行有效的评估，工作的整体目标和阶段目标是什么？各个目标完成的情况如何，需要我们针对已经设定的目标进行细致的评估，这样才能清楚的知道工作达成的具体状况。

第二，要分析和反思。复盘是否能成功，取决于复盘得出来的结论是否有效，关键还在于对工作的各个关键的节点和关键指标，是否进行了有效的分析和反思。可以运用一些分析工具来理清复杂的工作和混乱的思维，发现问题并针对出现的问题进行分析和思考，最后找出问题的根源以及解决的方法。

第三，行动。工作进行复盘的目的，就是为了能够更好的开展下一步的工作，有了复盘的结果，就能在下一个工作中，提前预防以前所出现的问题，就能优化工作的流程，导入工作的方法和技巧，让以后的工作更顺畅，更能达成预期的目标和结果。

事实上复盘工作就是PDCA，管理循环的一个结果的评估分析与改善的过程，只有通过有效的复盘，我们才能够评估工作完成的质量，发现工作中存在的问题，改正错误，改善不足，不断的提高工作的效果。