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认识到别人的优点和自己的缺点,都非常的难

讲师:张烨浏览次数:104
 说自己对加上说别人错,这是人际沟通中的一个顽疾。说自己对有很多形式,比如说我是对的,责任不在我,这么做是有原因的等等。说别人错也有很多形式,比如说你理解错了,你本来是可以避免这个问题的,你那么做是行不通的。虽然你这个事情的结果还可以,但是你从来没跟我说过等等。认识到别人的优点和认识到自己的缺点,都非

说自己对加上说别人错,这是人际沟通中的一个顽疾。说自己对有很多形式,比如说我是对的,责任不在我,这么做是有原因的等等。说别人错也有很多形式,比如说你理解错了,你本来是可以避免这个问题的,你那么做是行不通的。虽然你这个事情的结果还可以,但是你从来没跟我说过等等。认识到别人的优点和认识到自己的缺点,都非常的难,认知上的,心理上更难。于是说自己对加上说别人错就成了普遍的现象,成为了难以抵御的诱惑。这种沟通方式会给团队带来极大的负面能量,充斥着这种情绪的高管团队的关系当然不会很融洽,怎么办呢?怎么样才能超越这个人性的弱点呢?

1、继续修炼与自己的弱点做斗争,千万不要低估自己的狭隘,学会自嘲,像对待领导一样,对待高管团队里面的同事。

2、界定一个合法的适合高管团队的沟通表达方式,比如说自信探寻。一方面,坚定自信的表达自己的观点,同时告知别人自己形成这个观点的过程。另一方面承认自己的观点有可能错误,邀请他人来攻击自己的观点和过程。

3、引入方法论和思维框架,让一些复杂的问题有一定的讨论的规则和方法。

4、一号位可以起到一些模范的带头作用。一号位如果能够超越,说自己对加说别人错的这个陷阱,那么其他团队成员也会迅速跟上。

5、可以进行一些有针对性的团队建设活动。比如说可以建立一个原定的角色互斥团队沟通的场域,多创造共同的经历和体验,建立情感银行,建立团队章程等等。实际上这些建议都不需要什么高科技,只要用心自律,自省,真高管还是可以超越说自己对加上说别人错的这个诱惑的。



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张烨
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