公司的目标应该有哪些维度？

第一个维度，财务目标的维度。就包括销售额、毛利率、利润率、回款率、费用率等这些相关指标，这个是判定财务目标。

第二个维度，客户目标的维度。比如新客户的开发，客户的转介绍，老客户的复购等等，这样一些维度的目标，都应该去制定，因为它其实和财务目标也是紧密相关的，要完成多少业绩，需要多少客户来支撑，才能实现财务目标，所以这个维度也很重要。

第三个维度，运营目标的维度。就是企业内部的运转流程、客户服务等配套的一些东西，要紧扣财务目标和客户目标来去思考，在运营层面应该怎么样去改进流程，而建立配套的体系制度，甚至相应的服务方案，来保证我客户目标和财务目标的实现。

第四个维度，成长目标的维度。成长目标就包括团队内部的成长，比如文化的开发，技术的成长和人员的成长，因为要去支撑运营目标。比如要建体系，要提升服务，那一定是文化，是能够接受体系化的管理的，文化是一定想让客户有更高的满意度的，员工是具备这样的能力的，才能去支撑前面几方面的这个目标的实现。所以在定目标上面，维度就这四个维度缺一不可。当然要增加其他的维度，比如市场维度，渠道维度也是ok的，但至少要把这些维度补充起来，而不是仅仅定业绩层面或财务目标方面的这个目标。