好的产品会让我们有一种使用欲，使用欲听起来很玄妙，它是怎么构成的呢？我们从设计的原理上看，它有两个重要的本质。

1、我们叫它逻辑本质，也就是这个产品的功能基本符合用户的需求，它的价格基本上是用户心理账户中的合理的范围，我们叫它逻辑本质。光有逻辑，本质是不够的。在产品设计中，我们必须有一种叫感性的本质，或者我们叫感知的本质。感知的本质，我们需要去理解用户肉眼看不见的心理需求，他的创伤和他的喜悦，在这个产品上，在过往的以及整个社会对这个产品的集体心理是一种什么样的状态？你要去抓到它。

2、在最后设计出来的交互，或者是造型，或者你的颜色材料工艺的那个我们叫隐喻的部分，要完全贴合这个感知的。我们叫感性或者是美学这两种力量要跟逻辑结合在一起，才能形成一个完整的。有使用欲的产品，中间的比例打一个可能不太恰当的比方，就是5%是逻辑本质。但是我们讲诺贝尔经济学奖卡尔曼，他讲的巅峰定律，也就是用户的峰值体验和终值体验，这种体验的心流往往来源于95%的感知的本质的表达力。