B端产品经理如何发现有价值的业务需求，发挥自己作为产品经理的思维能力，而不是只做业务方的工具人。两个问题，三个阶段，一个关键方法。

第一个，两个问题：B端产品的存在都是为了解决企业的成本和效益问题，这里边就包括财力效率，人力效率和流量利用效率等等，所以就应该带着这两个问题去观察业务在运转的过程当中，人力时间和财力投入*的环节是什么？在这个过程当中，资源浪费最多，效率*的环节是什么？然后提供一个好的产品解决方案，去解决它

第二个，三个阶段：任何一个弊端，产品的发展都会经过三个阶段，线上化、自动化和智能化。

1、线上化。把原有在线下操作的业务环节搬到线上。比如，在线审批系统，取代邮件审批。

2、自动化。把原有应该由人工操作的行为，通过各种符合业务逻辑的方式。由代码去取代人工操作。比如小金额报销，自动审批系统。

3、智能化。把需要人来思考和判断的问题，通过代码给他更科学的决策建议，来减少他的思考成本。比如在一个在线审批系统里面，一个业务人员的报销金额超过平均水平，系统就会向审批人员发出预警，来提升人工审批的效率和科学性。

所以要去观察，目前现在所在的产品所处的阶段，找到合适的解决方案，将产品由现有阶段过渡到下一阶段。

第三个，一个关键方法也是最最重要的方法，业务调研。没有一个弊端，产品是B端产品经理拍脑袋想出来的，一定是深度结合业务分析出来的，如何进行业务调研，给几个方向：

一、明确所在的业务线的业务目标去拆分业务在运转过程当中的关键环节。

二、去了解不同环节当中的关键业务角色，并去调研每一个角色的核心KPI。

三、去拆分这个角色，在完成KPI的过程当中的核心场景，去发现这个场景里面的效率以及效益问题，然后不断的去过渡上面提到的产品阶段。