企业要想实现业绩的提升，首先你一定要有能力去发现问题，而往往发现问题比解决问题要更难一些。有这样一家洗浴连锁的客户，每天每个月的销售总额总是达不到我们预期的目标。然后老板就开始分析，首先发现是客户的流量不够，于是就开始各种资源的对接，异业的联盟，美团团购一起上。但是结果不是很理想，业绩也不稳定，于是又发现是客单价不够，然后又开始促销店庆回馈推出套餐。确实一段时间内业绩额有了一定的提升，但仍然还是不稳定的，又觉得客户的忠诚度不够。于是又推出了会员卡的储值业务，锁定客户，直到今日仍然是不断的去在探索，不断的去发现问题和解决问题的过程中。

其实我们应该说这是一位非常不错的精进的企业老板，已经学会了通过数据去看问题的背后本质，再根据问题的本质去寻找答案。但是这些仍然远远不够，要想实现真正的业绩提升，还是要从根本上去发现问题。比如你要去发现自己的周边是不是出现了同类的服务机构，他们有哪些是我们不具备的优势？再比如分析客户的画像是中青年多还是老年人多，占比最多的受众人群是哪些？他们有哪些的刚需和痛点？再比如引流来的客群，最后留存下来的比率是多少？流失的原因是什么？留下来的原因又是什么等等。企业业绩的增长真的不是一个动作或者一个行为就能改变的，一定要通过数据仪表盘来分析经营的本质，发现问题分析问题，解决问题。