在营销的世界里面，海王和海后才是王者。你做的服务同行也在做，那就变成了义务，除非你做的服务同行没做，那才是服务。什么是以用户为核心？不是做用户服务，而且过度用户服务就是舔狗。很多人认为以用户为核心的事儿就是做好用户服务，是这样的吗？不是的，永远是客户来追随你，靠的是吸引力，因为营销靠的是吸引力，而促销靠的是推动力，促销越来越难，只有营销吸引客户，用价值吸引客户的核心关键。什么是用户核心？围绕三个维度拿到具体的落地方案。

第一个，要非常清晰精准用户定位，要做谁的生意，要非常清晰。

第二个，围绕精准用户定位，给他输出的核心价值是什么？要非常清晰。

第三个，围绕精准用户，如何提前让他记住你，忘不掉你，时不时想到你，怎么可以让他潜移默化的购买你的产品。

在这三个维度都要有非常清晰的落地方案。为啥强调定位，用户定位，因为四个同质化，产品服务同质化、运营管理同质化、渠道拓展同质化、营销策略同质化。怎么打破同质化？用户定位差异化，就能直接打破同质化。因为所有的市场复制和商业模式都是为产品服务的，而所有的产品体系都是为用户服务的。当用户定位不够清晰，用户定位不够差异化的时候，产品服务一定是同质化的，商业模式一定是同质化的，所以这是营销闭环。而我们过去不是闭环，是片段是切片，永远在切片，在促销的这条路上越走越远，因为玩到最后会发现没有空间了。