疫情之下，企业都应该进入降本增效模式。当年78岁高龄的稻盛和夫老先生零薪酬，用不到一年的时间，让负债67亿美元的日航扭亏为盈，他用自己的哲学和行动，感动了日航的几万名员工，让所有人上下齐心，想方设法降本增效。

第一，强力整顿日航上下的骄傲自大、官僚作风，没有服务意识。

第二，找出不盈利的业务全部砍掉，只保留核心业务，砍掉日航30%不盈利国内航线和40%国际航线以及偏远地区的航线。

第三，随之迫不得已裁员，并想方设法节约成本。整个日航都进入了全员节约模式，他作为会长也只做经济舱，为了降低油耗，每个空乘飞行时都减少个人的物品，每个人都自带水杯，不用一次性水杯等等，一点一点扣成本。

第四，想方设法开发新业务，主动研发日航的衍生品，以及在国际行业上提供更多的免税商品，主动推销，提高销量。有那些美丽的空姐推着小推车跟你说，这是我们日航新开发的化妆品，质量很好，想法是要去做增量。

稻盛和夫提到的这些降本增量的做法，在现在进行下降的大环境下，很值得思考借鉴。