对付价格战最好的方法不是降价,而是涨价,这是特劳特先生很重要的一个观点,但引起了不少人的拍砖和争议。有些人说,你凭什么涨价呢?我们这些富人或者中产阶级得罪谁了?为什么要把贵的东西卖给我们呢?这就引发了我们接下来要分享的话题,那产品应该如何定价?从商业洞察的角度来说,产品价格是由消费者能感知到的价值决定的。消费者能感知到什么价值呢?三种价值,功能价值、体验价值、个性化价值。
以卖西瓜为例,和大家说明这三种价值。水果店为了把西瓜卖出去,他会打出去,一个吸引人的广告牌,西瓜甜得舍不得卖。这就是我们能感知到的功能价值。但整个西瓜太大了,不好卖。为了方便消费者,随时能吃到西瓜,水果店就把西瓜切成两半,或者四分之一再配一个勺子,这叫满足体验价值。情人节到了,消费者想在七夕情人节买西瓜送女朋友,水果店就在半个西瓜上,再切几刀,再拼一下西瓜就变成了一个心形,这叫满足个性化价值。比功能更稀缺的是体验比体验更稀缺的是个性化。所以产品的定价取决于你能提供给消费者什么价值。你想把产品卖的更贵,你就要提供给消费者稀缺的价值,价值越稀缺,你的定价就会越贵。
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