接下来和大家分享的是客户关系发展的四个阶段。

1、就是要获得好感。通过你的态度和人设，让你的客户愿意和你继续的交流下去，这个是我们建立关系的第一步。

2、客户关系发展的第二步，就是要建立信任。通过你的服务，通过你的专业，通过你的自信，还有你的客户见证，不断的让客户对你和你的产品产生强烈的信赖感。

3、客户关系发展的第三步就是要了解需求，了解需求，真正的了解客户内心的诉求是什么。他特别关注的点在哪里，而且他内心的疑虑在哪里，从而调整你对客户的所做的方案，以满足客户的需求。

4、就是要满足利益。其实对于客户来讲，其实满足他的利益非常简单，就是好的产品、好的价格、好的服务、好的态度。