员工磨洋工，为什么要批的不是员工，而是管理者。因为这是管理者的管理水平太差造成的。正如有个寓言故事，磨房里拉磨的驴，一边抱怨，一边磨洋工。而跟随唐僧取经的马，虽然你已经千辛万苦，仍干劲十足，为什么？因为马有目标，有成就感，而驴干活是日复一日，年复一年，既枯燥乏味，也没个尽头。这里的关键不是他们的素质高低的问题，也不是工作有趣无趣的问题，而是他们各自的主人管理水平，一个天一个地的问题。驴的主人习惯用鞭子来抽，总喜欢管驴的行为，甚至用块布把驴的眼睛给蒙起来。而唐僧领导马的思想用梦想来引领，用行为来感化。一句话，关键的少数制约着次要的多数。