无论说店大店小，还是个人都是这样，你要看情况。第一种就是生客，第一次接触的，第一次做设计的，第一次做项目统计的，我们可能前期要做项目的调研，该检测要检测，该询问的要询问，该说明要说明，让顾客能够明明白白消费，到最后他才能够清清楚楚买单，无论说店大店小还是个人都是这样。

我们在做顾客的过程当中，不是说要少点套路，多点真诚，而是你的专业水平，你的手法。当时机出现的时候，你该讲的东西都讲，当时机不出现的时候，不要为了做业绩，去横推去硬推，那也蛮伤客的，举个例子吧，当你手里面每个月有300个顾客找你的时候，其实简简单单就能够破3万5万了。但如果你手里面只有五六十个顾客找你的时候，你玩命砍，玩命杀也杀不出东西来，直到最后还是这样，还是要注重客情。