搭建培训体系，老板突然让我做一个培训体系，我该怎么办？千万别用太专业的词语和流程告诉老板应该如何去做，而是了解老板为什么要让你做这项工作，一切以解决实际问题为出发点，通过解决问题来建立培训体系的模型。我一般从发现问题、分析问题、解决问题和问题归类这四点来去入手。原来是各部门之间的沟通不太顺畅，两类原因，第一是部门间的协作制度流程出现了问题。第二由于问题长期的积压不得以解决，每位员工都不愿意主动来去沟通，人力资源部来对部门之间的协调制度进行优化和改善并进行培训。同时选择一位在沟通方面比较擅长的小伙伴或者主管对于相关的部门的人员进行培训，将以上两堂的课程分别归类到通用技能类和专业技能类。将授课的老师放入到公司的讲师团队当中进行小小的激励。这时候你发现问题也解决了，培训的体系也初见端倪。随着以后更多问题的不断解决，你的课程体系，你的培训体系将越来越丰富。