组建企业内训师团队，最重要的是什么？相信听完这四点对你肯定有帮助。昨天接到一个朋友的电话，他是一个企业的负责人，跟我说，随着公司的发展，对于人才培养的要求越来越高，迫切需要组建一个专业的培训团队，想在内部培养一个培训管理者的角色，但发现非常困难，想外招又担心如果不了解公司的业务。落地的效果会不好，非常困惑。这可能是很多公司管理者面临的一个难题，那就是人员成长的迫切性和培训供给不足的矛盾。而且大量培训实践证明，承担培训授课教学的主要力量还是内训师承担，很难依赖外部教学资源。因此，培训团队建设是培训体系中最核心的模块。可为什么公司明明有很多优秀的业务人才，却组建不了一支专业的培训队伍呢？发现根本的原因之一就是对于培训师的定位不清晰。

提到培训，很多人都和授课画上等号。因此提起培训，讲师认为就是教学和授课，这样的角色定位显然不全面且没有指导性，对培训管理缺乏结构化的认知。他没有认识到培训师的潜在能力。那具体企业的培训师要怎么定位呢？

我个人认为分成四个层次。第一个层次是学习思维的引导者。他能够根据成年人学习特点进行指导，激发学习兴趣，能够纠正学员和管理者对于培训概念的认识偏差，能够让他们意识到培训和学习对成长有效。第二个层次是培训管理者。这里的管理是指动作，是指管理目标、管理培训项目过程管理培训结果。第三个层次是课程开发者，这里是很多企业定位模糊和产生争议最多的地方。通常认为培训师任务当然是课程设计、教材编写，但现实中，一个培训师的专业度必然是有限的，没有办法开发出所有培训环节需要的课程。因此，我对于企业中课程开发的理解是除了开发自身掌握的专业领域之外，即使是在非专业领域下，也能够整合到资源，引导别人做知识萃取，最终实现课程的开发。第四个层次是知识传授，也就是最基本的讲师角色。企业内部培训师的核心目的是将知识有效传授。这里也不仅仅局限于授课的形式，还可以是其他类型的学习项目。培训师一方面能够清晰的传递知识，另一方面也能够组织学员进行知识共享，帮助学员进行知识提炼交流。按照这个定位再去识别所需要具备的能力，选拔出适合的人进行培养，同时也能让被识别出来的人对自己有清晰的了解，这样他自己就能够很清楚的找到自己成长的方向了。