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洪生:你了解绩效管理的几大误区吗

讲师:洪生浏览次数:1191
 那么,企业管理者对绩效管理往往有哪些误解和错误认知呢?让我们列举几点,供大家自查自检。 一、绩效管理是人力资源部的工作 在企业绩效管理的实践中,此类案例屡见不鲜。公司领导高度重视绩效管理,人力资源部门大力推进绩效管理。但是,各部门领导和员工对绩效管理的了解还不够。他们总是认为绩效管理是人

那么,企业管理者对绩效管理往往有哪些误解和错误认知呢?让我们列举几点,供大家自查自检。
一、绩效管理是人力资源部的工作
在企业绩效管理的实践中,此类案例屡见不鲜。公司领导高度重视绩效管理,人力资源部门大力推进绩效管理。但是,各部门领导和员工对绩效管理的了解还不够。他们总是认为绩效管理是人力资源部门或人事部门的事情。
只要公司的决策领导大力推动,相信各级管理者和员工都会逐步接受绩效管理。随着绩效管理的深入,各级管理者和员工都将从绩效管理中受益,绩效管理将受到各级管理者和员工的重视。


二、绩效考核是绩效管理,绩效考核是要挑员工的错
实际上,绩效管理和绩效考核是不同的。绩效管理是一个完整的循环,它包括绩效规划、绩效咨询与沟通、绩效评价和绩效结果应用。绩效管理的目的不是为了支付绩效工资和奖金,也不是为了增加工资,这都是手段。绩效管理的目的是不断提高组织和个人的绩效,确保企业发展目标的实现。绩效考核是正确评价一个组织或个人的绩效,以便有效地激励。它是绩效管理中最重要的环节。如果绩效管理取得成效,就要做好上述四个方面的工作,否则就达不到绩效改进的效果。
而绩效评估也不是员工的过错。绩效考核的目标是积极的,也是消极的。表扬员工做得好,甚至有物质和精神上的奖励,而对于员工做得不好的地方,他们应该讨论低绩效员工,并给出建议和改进计划。

绩效考核管理系统

三、绩效考核重而轻绩效管理
在绩效管理的实施过程中,许多管理者更多地关注绩效考核,而对绩效管理的其他方面关注较少,这是企业首次尝试绩效管理时经常遇到的问题。绩效管理是一个系统,包括四个阶段:绩效规划、绩效反馈、绩效考核和绩效激励与发展。
以绩效计划为例,许多企业绩效考核工作难以实施的原因是绩效计划不合理。如果有些员工设定了太高的绩效目标,无论他们多么努力,他们都无法实现目标,比如有些员工绩效目标相对较低,很容易实现目标,而有些员工设定得更高,很难使这种事实上的内部不公正,这将对员工的积极性产生很大的影响。制定合理可行的绩效目标至关重要,科学合理的绩效规划是绩效管理成功的关键环节。


四、过度追求量化指标,否认的主观因素在绩效考核中的积极作用
量化指标在绩效考核指标体系中发挥着重要作用,对保证绩效考核结果的公正性和客观性发挥着重要作用。但是,量化考核指标并不意味着考核结果必然公平公正。公平公正的考核结果不一定都是量化指标。从某种程度上说,要求所有量化考核指标的管理者都是不称职的,说明他们没有能力正确评价下属的工作条件。


五、对绩效管理的效果存在不切实际的幻想,不能持久
绩效管理影响着各级管理者和员工的经营理念。同时,绩效管理在促进和鼓励员工改进工作方法、提高绩效方面发挥了巨大作用,但这些变化是渐进的,不是一蹴而就的。只要绩效管理持续下去,就一定会有效,绩效管理的效果也逐渐显现出来。


六、盲目模仿他人成功的绩效管理方法
不管自己的特色,一味地模仿,跟随其他企业的管理实践,只能导致水土不服。有没有“*实践”,只有在管理“最适合”的做法。同样,绩效管理,只对企业而言,战略和业务目标,价值观和企业文化全面诊断的发展,才能对症下药,找到能解决本企业绩效问题的千金妙方。

绩效考核管理

七、强调员工个人绩效,忽视企业整体绩效管理
绩效管理的主要目的是实现企业的战略和管理目标,其手段是通过实现员工的个人目标来实现企业的整体目标。一家饮料企业只对员工的个人绩效进行评估,而没有从企业的整体绩效出发,结果表明:良好的员工绩效不能给企业带来优异的绩效。高绩效企业往往设有绩效管理委员会,由企业高级管理人员亲自领导。他们的成员包括规划、财务、人力资源和其他部门的主管。他们的任务是确保企业的战略和业务目标能够层层分解为单个员工,使员工的员工目标和企业目标协调一致,不仅管理员工的绩效,而且将团队、部门和企业的整体绩效有机地联系在一起,得到很好的管理。


八、绩效考核管理系统建立后一劳永逸
绩效管理系统不是一个静态的、僵化的系统。绩效管理体系的建立并不等于管理工作的一劳永逸。从泰勒的科学管理理论和霍克的实验到管理学大师*提出的目标管理、关键绩效指标和平衡计分卡,西方管理者和企业管理实践者对绩效管理的探索和改进从未停止。另外,绩效管理实践是否适合企业,在管理实践中应根据企业的特殊文化进行何种修改,以及如何利用各种绩效管理工具的优势是企业管理者,特别是高层管理者必须不断思考和解决的问题。


九、用尽考核评估指标
一些企业管理者要检查的一切,无论细节,员工谁做的工作,我们必须研究,或者员工偷懒,不愿意从事评估是行不通的。
其实,考核指标的选择一定要非常慎重。有许多指标可以用来评估。企业应该找到能够驱动价值创造的绩效目标,并判断其对企业的影响。太多的评价指标只会分散员工的注意力,让员工不得不“眉毛胡子一把抓”。对于企业来说,就是管理成本。包罗万象的琐碎措施只会增加管理成本,分散管理者和员工的注意力。
一些企业管理者要检查的一切,无论细节,员工谁做的工作,我们必须研究,或者员工偷懒,不愿意从事评估是行不通的。
其实,考核指标的选择一定要非常慎重。有许多指标可以用来评估。企业应该找到能够驱动价值创造的绩效目标,并判断其对企业的影响。太多的评价指标只会分散员工的注意力,让员工不得不“眉毛胡子一把抓”。对于企业来说,就是管理成本。包罗万象的琐碎措施只会增加管理成本,分散管理者和员工的注意力。



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