大家好，我是康春苗，一名教销售如何说话的培训师。

我们做销售的过程中经常会听到客户说：好的，我考虑一下。

很多人员很头大，感觉这个梗很难破。客户那么有礼貌的说，也在情理之中啊，我就不好说什么了。

真的是这样吗？如果你说：好的，那您考虑好了给我答复，那你基本就交代了！前面的努力几乎白费。

那有的朋友很着急，康老师，我该怎么办呢？

别着急，今天康老师教你三招定破此局！

第一招：确定你有没有找对人。他能不能做出购买决定，需不需要跟老婆商量，要不要跟领导汇报，如果他不能做决定，那你要找出可以做决定的人再去想方案。但是不能忽略眼前这一位，先把他搞定，让他对产品很认可，成为你的人。如果他可以做出决定呢？进入下一招。

第二招：确定客户有没有购买意向，是不喜欢产品还是别的原因导致他要考虑一下。客户购买意向有七个信号，康老师来给大家揭晓一下，大家对号入座。
1.客户对于产品的外观，款式，使用方法，功能某一点很感兴趣，询问销售人员。
2.联系产品能给自己带来那些益处，解决什么问题，跟自己的生活联系在一起。
3.仔细询问，认真端详，产生据为己有的欲望。
4.与同类产品做详细的比较分析。
5.询问质量，使用方法售后服务。
6.面露微笑，询问价格，希望有折扣。

如果客户有以下七个信号，说明他有购买意向，还不决定就肯定还有别的原因，进入第三招。

第三招：认可客户的决定：您的考虑很合理，毕竟我们买东西都要认真考虑。

询问考虑原因：

话术一：王总，您看我们之前聊得这么好，您是还有什么顾虑么，如果没有我们为什么 不现在就把合同签了呢？如果您还有顾虑，那您看现在咱们还有时间，我们完全可以解决您的顾虑。

话术二：先生，您说考虑一下是真的对我们产品感兴趣吧？肯定不会只是为了应付我才这样说。那是我产品没解释清楚还是价格没有讲明白，还是服务不周到?还是您要考虑的是钱问题呢？

话术三：今天我们就是在做一个购买决定，您买了如何，不买又如何？今天不买，那明天跟今天一样，没有改变，您这几天了解的时间也过去了，精力也浪费了，没有结果。您买了，需求得到满足，能够更好地改变，让明天更好，未来有更多收获。这几天的辛苦也值了。所以，我相信，购买才是正确的选择。

*话术：顾客怎么样都不买，我就说既然你不买，那我走了，收拾东西，出门，突然转回来。想请您帮我一个小忙，我是业务新手，我很想在我的公司有所突破，今天不晓得是我漏讲了什么还是哪里没有解释清楚，您今天没有买，您可以给我一些意见，顾客心想，反正你都要走了，我就告诉你吧，下次你如果这样说就买了，原来，我是没解释清楚，来我们再重新解释一下。

怎么样，学到了吗？按照我的三招去实践吧，遇到问题联系我，我是康春苗，一名教销如何说话的培训师，期待你的蜕变，让客户当场下单，业绩不难！我们下期见。

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