视频信息

标题：下达命令的五步骤十字决

类型：【沟通技巧】

简介：

下达命令的流程
要点1:激发下属的意愿（说清）
让部属领会任务的目的和意义
要明确具体地表示
应避免引起不悦或反感
依赖对方。

要点2：遵循5W2H的原则（道明）
要点3：确认下属的理解（确认）
不要经常一次给予部属太多的任务
使用对方容易了解的词语
复诵与质问任务的要点
确认部属已完全了解

要点4：鼓励下属提出疑问（提问）
要点5：听取下属的想法，必要时进行指导（指导）

时间：2021-09-09 11:22:04

来源：哪里有培训网