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北京世企联合企业管理咨询有限公司

刘静
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生产质量零缺陷发展措施

班组质量管理如何实现零缺陷,零缺陷管理的主要思想是班组,通过对班组成员主观能动性而发挥的精益管理,班组成员必须经过努力,使自己所负责的产品、业务没有缺点,并向着零缺陷质量目标奋斗,实现零缺陷的部署。 第一步,建立推行零缺陷管理的组织。在推行零缺陷之前,班组长必须先得让公司领导认可,并且需要得到...

贾象凯 4 浏览次数

采购风险的处理和防范措施

有效防范采购风险的措施。 一、加强市场信息的监测与分析。企业应加强对市场环境和信息的监测分析,做好市场调研,全面收集和掌握外部环境中的采购风险因素,通过对风险信息的分析,预测未来采购活动中可能出现的风险,并制定相应的风险管控方案,以避免企业的损失。 二、建立与完善采购风险管理机制。企业要...

马维国 3 浏览次数

年度总结讲话及高水平模板

一年一度的工作总结会议讲话,重要性不言而喻,怎么写才有深度、有高度、有亮度,让领导对你高看一眼,记住这个模板(工作总结+形势分析+工作部署+工作要求),结合工作实际可以直接套用。二零二三年是奋斗的一年,拼搏的一年,困难比预料的多,挑战比预期的大,成果比预想的好,我们因势而谋,顺势而动,乘势而上,重大...

张建国 4 浏览次数

销售的过程当中,如果会反问,到底有多厉害?

绝对想不到在销售的过程当中,如果会反问,到底有多厉害? 第一,反问可以探听客户的需求。通过反问,可以了解客户所思所虑,明确他们真正的需求和期望。 第二,要知道,如果会反问,可以建立平等的对话关系。反问能够把单向的销售,转变为双向的对话和沟通,让客户感觉到你不是在向他推销,而是两个人像朋友...

李小雄 4 浏览次数

绩效管理出现这五个错误要及时改正

想做好绩效管理,这五个错误要赶紧纠正。 第一,没有给员工设计好职业晋升通道。很多人一谈到激励人就是给钱,问涨工资能不能激励人?却忽略了真正的激励,是要有顶层的设计激励的,这个顶层就是要设计好职员工的晋升通道,很多企业新来的员工,干两天就觉得在这里没有前景,或者进去以后,已经是主管了,做了两年还...

支兰 5 浏览次数

底价不是不能报,营造报价的环境,比底价本身更重要

客户开口就问最低价怎么办?这个问题处理不好,不仅客户留不下来,而且连个二次跟进的机会都没有。在这个问题上,销售容易犯的错是着急用产品好去留住客户,但客户着急问底价,不管是在匹配预算,还是在对比价格,如果你是直接报价,那剩下的就听从天意吧。还有想跟客户绕弯子的,说什么价格不重要,产品合不合适才最重要,...

谢金孝 5 浏览次数

二次跟进约不动客户,怎么办?

如果在邀约客户时,经常是约不动客户,那得好好想想你是否只是在表达想法,想让客户来,而不是在给客户一个进店的理由,让客户愿意来。很多销售约客户就是在表达想法,张哥今天有时间过来吗?哥明天有时间过来吗?客户有没有时间,跟他想不想来,这是两码事,而且更有意思的是只要客户一说忙,一说没时间,立马口是心非来一...

谢金孝 7 浏览次数

客户说要考虑,把话挑明直接说

客户说要考虑一下,销售如何逼单。遇到说考虑的客户,销售都知道不能轻易放手,要去问出客户在考虑什么,但不管你是问开放式的问题,你是考虑什么,还是问他选择性的问题,你是考虑价格还是考虑款式,客户都会告诉你,反正就是要考虑。客户说考虑,你真的认为客户在考虑你的产品吗?比如你给你的老板提议,老板给我涨点工资...

谢金孝 5 浏览次数

情商越高的销售,往往越容易丢单

情商越高的销售,往往越容易丢单,遇到过太多能说会道的销售,业绩中等徘徊,可不管自己再怎么努力,业绩老是上不去,其根本的原因是喜欢给客户讲道理。比如面对客户说贵这个问题,这类销售的回复是:大哥买东西都怕买贵,这个我理解,但是买东西一看贵不贵,二看值不值,你说对吗?这样的回答看起来没有毛病,先理解客户,...

谢金孝 5 浏览次数

客户第一次来没搞定,如何确保再次进店?

客户第一次进店没成交,如何确保二次进店。很多销售都有这样的经历,客户第一次来明明看上了产品,想逼个单,结果客户却要再看看,但是一出门很难再回来。其实客户不能再次进店,不是二次跟进的话术不对,而是在客户第一次离店时,他就决定不会再来了,如果在初次未成交时,销售不去创造二次进店的条件,只是礼貌的说请慢走...

谢金孝 5 浏览次数

销售年末要留时间给老客户

年终了,我来给大家提个醒啊,最近我收到很多学员的反馈,说今年的目标都已经提早完成,超额完成了。但是我在这里面还是要跟大家提个醒,年终呢,不论你业绩完成没有,你都要留出一部分的时间给老客户。因为老客户就是我们今年最重要的贵人,他们需要持续的正反馈和持续的服务。那我希望大家能够抽出时间,根据自己的习惯和...

刘同福 13 浏览次数

如何处理双十一退货问题?

最近有很多客户在反馈说这个怎么来应对双十一退货的这种客户。我们双十一每年双十一都会有一些大量的成交,也会有一些大量的退货。 1、首先第一点要接受并且合理的理解客户的请求。首先我们要开放的心态来接受客户的这种退货的请求,并且理解他们的需求。无论是因为质量问题,还是说尺寸不合适或者其他的原因都要尊...

刘同福 14 浏览次数

销售要懂得收集自己的资源

销售如何利用资源来成交?整个成交过程当中,资源对于销售来说非常重要,也就是客户人脉嘛。但我们在这个点上运营提供很多了,但是还依然做不好,我们还是要不断的去重复重要的事情。 1、要了解客户的需求,通过客户的需求,建立好良好的关系。虽然是老话常谈了,但对我们销售来说,确实要不断的去做,光学到我们不...

王义生 11 浏览次数

搭建销售成交资源体系

销售如何搭建自己的资源体系?销售的过程就是一个客户量以及自己专业积累的过程,首先我们要明确几点。 1、就是明确目标受众,明确自己要销售的产品或服务,它的目标受众是谁?了解目标受众的这种特征需求偏好,以便给他们提供更准确更精准的销售知识。 2、建立客户的这个数据库,创建维护一个客户的数据库...

王义生 10 浏览次数

不能用一点两点来衡量一个人是否能成功?

什么样的人不适合做销售?我觉得这句话太宽泛了,哪些人不适合做销售呢?这是一句话不负责任的一个问题,没有适合不适合,只有你自己试了,我觉得都是一种成长。既然你适合也不可能在这个行业干一辈子不适合的话,也能得到成长。 1、如果说你缺乏这个交际的能力,销售工作需要给各种人去打交道,建立维护客户的关系...

王义生 12 浏览次数
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