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学习问题解决思维授课对象：企业管理人员，以及所有渴望创新思维，提高问题解决以及决策能力的人员。课程背景：《创新思维》与《问题分析与解决》课程是世界财富500强中超过200强企业的必修课目！自从创新大师
结构化课程培训【课程收益】-理解课程设计与开发背后的成人心理学-掌握内容萃取方法，学会应用课程素材-运用结构化课程设计开发方法，完成课程内容编写-根据不同学习内容，选择相应的教学策略-学会快速编写课程
学习课程设计开发【课程背景】在竞争激烈的现代市场环境中，为了实现企业人才能力的不断提升，并有效转化成企业绩效，越来越多的企业开始意识到：企业培训工作不能仅仅依赖专业的培训公司，还必须建立一支优秀的企业
授课方法运用培训【课程背景】好的培训需要好的课程，好的课程才有持续生命力，也是培训的坚实基础，作为培训管理者：培训内容跟课程名称有出入，讲授内容跟期望不符，不是所想要的？培训太空，内容太虚，不能真正解
妙笔生花：公文写作六步落地【课程介绍】金字塔原理不是公文写作的*方法，但一定是最有效的方法！金字塔原理不仅是写作的逻辑，也是分析问题和解决问题的逻辑。我们每天需要处理诸多的如通知、报告、请示、总结、计
思维概念学习【课程背景】未来之路将由会思维导图和脑力开发的人来引导！思维导图被誉为21世纪全球性的思维工具，帮助组织和个人迅速提高绩效的思维工具和管理工具！企业运作效率低下，战略不清、沟通不畅、组织不
逻辑性结构培训【课程背景】作为职场人士，你在工作中是否会遇到以下情况？1、开会时间过长，面对冗长的讨论却没有结论；2、撰写工作报告时，面对大量信息和数据却没有思路、无从下笔，煞费苦心完成的报告却被领导
案例开发的课程我们经常会接触到以下材料，比如说一些员工的经验总结，一些成功的故事，一些报告的文学，一些工作汇报材料，这些材料虽然我们频繁接触，但并不能将之称为案例。为什么？经验总结不是案例，因为案例不
学习项目落地【课程背景】公司和业务部门对培训效果时常存有质疑，不知道用何种证据才能证明学习项目的有效？项目如何落地？人才发展是个系统，过去找机构、找老师的“菜单式”人才发展模式
客户服务模式培训课程背景：在快节奏的职场环境下，我们都面临工作和生活的双重压力，工作上需要不断接受挑战，追求卓越做到*，生活中更需要家庭和睦成为人生大赢家。当你不注意时，你惯用的行为模式便会悄悄显露，
综合能源服务模式课程背景：综合能源服务是一种新型的、为满足终端客户多元化能源生产与消费的能源服务方式，涵盖能源规划设计、工程投资建设、多能源运营服务及投融资服务等方面。国网这块主要的思路就是&ldqu
投诉处理工作培训【课程背景】随着“互联网”技术的高速发展，大数据、云计算、物联网及移动应用等技术为企业进入能源互联网时代提供了技术支撑，供电企业作为能源企业的主导者，对互联网的
会议呈现表达技巧【课程背景】会议的主要目的就是充分整合参会人的智力资源以达成共识和解决问题，但由于开会技巧不佳或过于频繁，不但无益于解决问题，反而使问题愈趋复杂。频繁的会议与主管层的随意决策，常常是员
结构思考力应用【课程背景】您是否在日常工作和生活中常常会有这样的遭遇和困惑？-电梯里碰到了自己的上司，上司一句：“小张，最近工作怎么样啊？”，让你瞬间张口结舌，不知道如何回答？
思考方式的培训【课程背景】未来之路将由会思维导图和脑力开发的人来引导！思维导图被誉为21世纪全球性的思维工具，帮助组织和个人迅速提高绩效的思维工具和管理工具！企业运作效率低下，战略不清、沟通不畅、组织
教练的工作培训【课程背景】1．课程以体验式教学方式为主体，运用导师课堂教练示范、学员们一对一教练演练，将课程中设计的辅导技巧充分地在课上得以练习。2．教练式的辅导，*程度地突破了传统管理中，上级推着下
化解客户抱怨【课程背景】在新的形势下，服务是“生存之基，发展之本，效益之源”的理念已成为电力所属各企业的共识。供电所、95598、抄表收费既是体现优质服务水平的重要窗口，也是提
员工素养修炼【课程背景】“职工的心，企业的根”，企业既是一个大家庭，又是生产经营单位。员工既是企业生产经营的主体和客体，又是企业利润创造者和企业利润的获得者。归属感既是提升企业