香港克劳士比首席运营管理&零缺陷咨询师(President)
*克劳士比中国学院首席咨询师&副总裁(V.P)
穆麟德(北京)投资管理有限公司董事长(President)
The UK Renoir consultant of great china (GM)
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客户进店聊点啥,能快速拉拢信任。如果张嘴就问客户需要点什么,上来就谈买卖的人,注定做不了买卖,所以很多的客户都会随口回一句,随便看看,你想想要相信一个陌生人都很难,何况你还是个销售,在客户的眼里,销售就是在赚我的钱,有时还不择手段,要让客户
如何把一分价钱一分货的道理,讲出高级感,这句话销售经常说,但说出来的感觉,都在侮辱客户的智商,客户真的不懂一分价钱一分货吗?两千块钱的产品和三千块钱的产品,如果白送,肯定会选择三千的,但如果要让你掏钱,大家都只想出两千,但一定要拿上三千块钱
在谈单砍价的过程中,销售最容易丢单的五个字就是最低价,很多销售都觉得说服客户很难,但又非常喜欢用简单粗暴的方式去解决客户的问题,大哥这个价格真的是最低价,确实就是最低价。就算你说的底价是真的,但只要你一说这句话,得到的结果都是继续被客户折磨
销售的签单能力,就是在应对客户说贵时,所展现的定力,普通销售只要遇到客户说贵,那是备受煎熬,觉得自己明明给了客户底价,但心里特别憋屈,客户就是不信。分享一套实战谈单思路,总共四点,让你在说服客户的能力上提升不止一个段位。 一、心态上。
客户说买了后不满意,可以来退货吗?销售该如何正确的回应呢?抖音上有段号称让客户不想退货的话术好的东西为什么要退呢?我们的客户没有一个来退货的,相反还给我们介绍了很多客户。我不知道这句话是不是真的可以让客户不想退货,反正我听后不想买,倒是真的
做销售,如果感觉自己嘴笨不会说话,其实嘴笨找不到话说,最大的原因是胆儿小,生怕说错了话得罪了客户,分享四个销冠的惯性操作,让你跟客户聊天时,更容易拿捏客户。 一、感谢客户出头。当客户说产品贵,一直缠着降价,销售去把客户的话说完,让客户
我从事销售行业多年,从个体到销售小白,到销冠到成立团队,成为一名管理,再到专注成交的教练,见过太多做不好销售的几个通病。接下来把几个通病分享给大家,有则改之,无则加勉,希望能够帮助那些想做好成交的销售的伙伴一臂之力,大家听好了。 1、
会玩儿的销售更容易做好销售,不要天天把自己埋在工作里,不是约客户,就是拜访客户,要不就是在见客户的路上。五年前你这么努力也许还管用,但今天呢未必就有用,原因呢有两点,方法只有一个,如果说你能听明白,吃透了,会有效的提升你的成交率。 1