讲师介绍:
叶东老师(David)
中国知名周易学者,国内知名危机管理专家,
中国危机公关第一人,营销学硕士,
中国危机管理“隔离”理论创始人,
中国企业家广受好评的危机策略顾问及战术大师,
新传媒网危机管理首席顾问,国资委研究【点击详细】
你永远不要低估一个设计师的脑洞,最近爱马仕的设计师推出了一款纯绿色的包包,大家知道吗?它有多绿色?他真的是用水果和蔬菜做成的,真的你没有听错。设计师甚至把他现场制作的照片都发到了网上,并成功让爱马仕冲上了热搜。我们说无论你是一家什么样的公司
发生危机事件怎么做公关?那么处理危机公关事件,我们首先要知道最重要的就是五个原则,速度被视为危机公关的第一原则,然后你要做到不逃避,不推卸,诚实诚恳,公众利益为先,是非曲直为次,企业利益在次,体现幽默或宽容,谨慎的选择公开哪些事实及发生姿态
移动互联网时代,企业做大后品牌有了知名度,全国上亿双眼睛盯着你,哪怕很小的一个事情,如果处理不好,都有可能酿成轰动全国的舆论问题。那么如果企业遇到危机公关到底该如何应对呢?按照我讲的这
企业遭遇危机属于非常情况,这对企业的决策以及付诸实践的速度都提出了更高的要求。赢得时间本身就意味着给企业赢得了更多的回旋余地,危机中的每一个企业都在与时间赛跑,他们需要比拼的不仅是智慧和实力,还有一个重要的因素是速度。怎样做能赢得最快的速度
原创 2017-12-24 窦昆 窦昆老师 1 早上睁开眼,看到手机上一条短信:“尊敬的**造型会员您好,**店已转让,请从12月24日起到总店消费,地址……由此带来的不便敬请谅解。&rd
谨防保密工作疏忽大意,现&a
任何企业都会经历创业期,成熟期,转型期,成熟期的老板经常不在公司,电话也不接,出去打球爬山,但到了转型期,他们都回来了,以前一提到微软,你立即会认为这是一家伟大的公司,把微软的管理视为圣经,唐骏说,我是微软出来的,就值身价上亿,
危机公关在信息透明化的时代只有两个字--真实。当你出现了某个危机,用公关的手段去解决的时候,一定要知道,在信息透明化的时代,消费者有各种路径来求证这个信息的真假。有很多企业就是自己编一套借口和理由,然后再通过微博,通过公众号,爱就通过各种渠