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文小林 老师
工商管理硕士
印刷工业高级工程师
国家资格企业培训师、高级咨询师
【职业经验】：
曾任跨国公司市场工程技术经理、品质总监、生产总监、培训总监;有超过10年的管理及培训经验,在长期培训实践中,根据成人学习的特点和习惯,【点击详细】
质量成本是指企业在实施质量管理过程和活动时产生的费用，质量成本的控制是企业实施质量管理的重要环节，是企业质量管理的重要组成部分，质量成本可以分为以下几个方面： 1、预防成本。指在开发、生产和服务过程中，预防质量缺陷发生所需要耗费的费用
怎么从品控过渡到全员品质管理呢？ 1、关键上一定要强调各环节品质，什么品质内建，就是不是说品质部门或者品管部门来告诉你，来要求你来检查你，而是什么，你是每个部门自己要对自己的工作输出进行检查。要达到相应的要求，达到相应标准，才可以转移
有一次我下面的质量经理与采购就供应商资质要求的问题无法达成一致，我作为分管质量与采购的领导到会后，了解到质量经理为了避免供应商供应的产品出问题，所以对引入供应商的要求就定的非常高。这就导致采购想引入合格供应商非常困难，甚至无法找到匹配的供应
我在某空调厂做品质部长的时候，发现客户投诉的所有的问题加起来不超过五个问题。 1、要么是空调漏水，我们在生产装配环节装配不到位。 2、空调里面有噪音或者是异声，很多是有杂物在里面。 3、在安装的过程中发现遥控器配错了，室内
从精益生产的角度来看，质量是制造出来的，而非检验出来的。但说是一回事儿，做又是另一回事。很多公司实际的做法就是将质量管理与加强检验画上等号，我们不妨换一个思路，假设生产了十件产品，其中有三件不良，而另外生产的十件产品，其中没有不良。通过检验
通过一个小典故来告诉，质量管理员在企业中的重要性。这个典故讲的是路上有个坑，第一种人是等人掉进去后救人。第二种人是为了避免有人掉进去，在坑旁树立牌子，建立标识。第三种人是把坑填了埋了。人们会感激第一种人，记住第二种人，忘记第三种人。质量管理
在企业内部存在着一个颇具神秘色彩的部门，他时而无所不在，贯穿于各个流程各个角落和每个部门的工作之中。然而在某些时刻，他又似乎被视作可有可无的存在。这个角色多变的部门便是质量管理部。在产品平稳生产，一切井然有序时，人们往往将成功归功于生产部门
质量不是检验出来的，哪里来的？朋友们，我们都应该听过质量管理大师戴明的名言，质量不靠检验得出，而是生产中铸就。这话放在今天，固然有其深刻含义。但我们必须认识到质量的提升，绝非仅仅局限于生产环节。我要带大家探索一个全新的视角，那就是产品供应链
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