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牛朴博士，中华金融管理学会执行总裁及北京泽道众盈管理咨询有限公司总裁。一九八八年毕业于北京大学，获得本科与硕士学位。后就读于德国科隆大学，*雷鸟国际管理商学院，*亚利桑那州立大学，并先后获得获得MBA学位及博士学位。
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隔壁泼你脏水销售用茅台反杀。客户说隔壁说，你们有这样这样的问题时，销售如果着急解释，就先输一半，正面反击，他们才烂他们投诉一大堆又输一半，因为解释就是也是狗咬狗一嘴毛，今天给你们分享一套通人性的反杀话术，用茅台的故事借力打力。首先第一步，我
年底约客户不能说约，而要说抢，因为客户面对的诱惑太多了，销售想要多签单，给客户进店的理由很重要。销售惯用的邀约话术是：王总，我们的年终大促已经开始了，价格非常优惠，你看有没有时间过来一趟。这种话术看起来没有啥毛病，但是这种人人都在说的话术，
你有没有在抖音上听过这段号称让人无法拒绝的话术，贵的东西呢除了贵什么都好，便宜的东西，除了买的时候开心时间久了，全是烦恼。销售说这句话有用吗？有个锤子用，对吗？因为你说的痛点其实根本不痛。雅诗兰黛的CEO说过，人们只喜欢立竿见影的效果，而不
销售做久了的人身上都会有一种戾气，那种不耐烦，这种戾气可能在外面人看来并不那么明显。在家里的面前体现的相对比较明显，比如说在家里，可能不太愿意讲话，也没有什么表达的欲望。家里的事儿呢也不太愿意参与，也没有什么耐心。回到家里就想安安静静的，哪
我的前CEO说过一句话，销售的最大职责就是让客户今天付钱。因为一个真的会成交的客户，他可以今天买，可以明天买，那为什么需要销售存在？就是让客户在最好的时间点为为他买单，为这件事情买单。所以呢我们每个销售都要学会让客户意识到什么时候买单？对他
小销售一碰到客户说产品贵，就会变得心虚，没有底气，马上就会刻意的解释，为什么这么贵？产品有质量有多好等等等等。通常这样的表现会激起客户继续跟你讲价的欲望，聪明的销售怎么做？聪明的销售要去判断客户说的贵是真的贵，还是假的贵，还是随意说一下，为
会玩儿的销售更容易做好销售，不要天天把自己埋在工作里，不是约客户，就是拜访客户，要不就是在见客户的路上。五年前你这么努力也许还管用，但今天呢未必就有用，原因呢有两点，方法只有一个，如果说你能听明白，吃透了，会有效的提升你的成交率。 1
客户第一次进店没成交，如何确保二次进店。很多销售都有这样的经历，客户第一次来明明看上了产品，想逼个单，结果客户却要再看看，但是一出门很难再回来。其实客户不能再次进店，不是二次跟进的话术不对，而是在客户第一次离店时，他就决定不会再来了，如果在
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