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华东师范大学人力资源管理与应用心理学硕士
曾任博世集团培训经理
某知名外资企业培训总监
2010年上海世博会讲师
张老师从事教育训练工作十七年时间，先后从事专职教育工作、世界五百强博世集团培训经理、知名外企培训总监。2010年上海世博会讲师，具有丰富的实战经验【点击详细】
夸人的最高境界是夸到心坎里，会夸人是本事，分享四个夸人技巧可提升情商。 一、有理有据细节见真诚。大部分人听到赞美希望对方展开讲，一是判断可信度，二是确认被夸点，所以夸奖要具体。 二、一如既往保持信任与支持。夸人要有底气，要真心认
职场女生应学会的四句接话公式： 一、“是这个思路”：无论对方提出何种观点，都可回答 “哎呀是这个思路”。这样既不会中断对话，也不表示反对，能使对话持续进行。 二、“有启
一家零售企业在新品推广时，因部门之间沟通不畅。导致市场推广与库存备货计划脱节，市场部宣传攻势猛烈。但物流部门不能及时备足库存，引发客户不满和品牌形象受损。其优化建议如下。 一、建立跨部门协作平台。整合各部门信息系统，实现信息共享，确保
介绍了 4 种高情商的说话技巧，若能运用其中一种到极致，可让人在职场人见人爱、更加出众。具体技巧如下。 一、用 “我们” 代替 “你们”。如周末部门加班，同事抱怨时，说 &ld
在职场若想脱颖而出、获得他人助力，处世之道很重要，有三个社交小心机。 一、保持神秘感，调动好奇心。保持一定神秘感可利用人性好奇心，吸引别人，话不能说全，有所保留，否则别人不会敬畏，还可能算计你。 二、借力成就自己。单靠自身能力难
在职场上做好向上沟通至关重要，掌握以下三个技巧能跑赢 80% 的职场人。 一、了解你的领导。清楚领导是什么样的人以及他的想法，这样才能更好地配合其工作，因为在职场中领导的想法比自己的更重要。 二、根据领导风格调整自己。若领导是急
身边可能存在霸道强势的同事，职场中存在因实力强势和因自负强势两种类型，对于因自负强势的同事，有以下两种沟通方法。 一、以柔克刚，先退后进。对方强势时学会适当退让，先听对方说不插嘴，等对方把话说完、情绪发泄差不多时再发表看法。 二
不会讲话在职场是一种灾难。以下是让人讨厌的 3 种讲话方式： 一、假装听懂：总是不懂装懂，跟人夸夸其谈，显得自己很厉害，实则能力一般般。 二、爱挑毛病：总喜欢挑别人小毛病，以自己标准衡量别人，觉得别人做的都不对，只有自己对，跟这
谭秀秀
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