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【专业资质】
国际注册高级礼仪培训师
曾任上海航空公司 乘务长
IPA国际注册高级礼仪 认证讲师
ISE国际服务效能提升 认证讲师
CATA中国民航运输协会 民航乘务教员
曾任东航技术研发中心 航空专业教师
SOCRE研究院（【点击详细】
1、 【礼仪就是“穿上你的鞋”】 新春佳节，不论是返乡回城，还是扬帆远游，大多数情况下都离不开公共交通工具，比如飞机、火车、大巴等。这一路途中伴随我们的除了大小不
1、 【礼仪就是讲孝道】 说起“孝”，我们从小到大学过很多跟孝有关的典故，我印象比较深的就是 “羊羔跪乳，乌鸦反哺”这两则典故。 羊羔跪乳的
在职场，尤其是公务接待中，如果对重要领导或者嘉宾位次排序不当，很容易让当事人感到不被尊重，得罪了对方，不学礼，无引力，学会这三个常用场景的位次礼仪，轻轻松松的为自己的职业生涯加分。 第一，陪同引导的标准位置。 1、通过左右界定，
礼仪就是懂得适可而止】 有次参见聚会，活动结束后，一位男士为了表示自己的热情再三要求送某位女士回家，最终还是被拒绝了，结果大家都弄得不欢而散。在我们大多数的人的意识中，活动结束后男士送女士回家似乎是天经地义的事情，甚至是绅士的表现，但实际
1、 【礼仪就是尊敬老人】 前几日在地铁上，看到“老幼病残孕”的专座上，堂而皇之的坐着一对年轻的情侣和一对夫妻抱着一个约六七岁的孩子。这四个大人，面对他们眼前的那
无论是职场上还是生活中，乘车位次一直都是大家比较困惑的问题。今天我们就来探讨一下乘车时的位次礼仪，以五人坐小轿车为例，若是专职司机，开车时一号主位应在后排右座，其次是后排左座，后排中座副驾驶座若主人亲自开车，则上座为副驾驶座，通常由第一主宾
人在职场，一定要懂得一些社交礼仪，这样才能更好的立足，分享10个职场社交礼仪。 第一，与人交谈的时候，眼睛要望着对方，意思就是告诉他，我很尊敬你，我认真听，如果你的眼神游离不定，对方就会觉得你看不起他。 第二，别人说话你就是不爱
1、 【礼仪就是好好说话】 新年里，免不了走亲访友。这天来到一朋友家作客，大人们在客厅里围坐一圈，把茶忆青春，好不欢乐。朋友那读初中的儿子则是躲在里屋打游戏中。这时朋友发现茶几上的干果不多了，便让她的儿
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