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张鲁宁老师
实战企业营销培训师
国家认证高级培训师
中国培训联盟特聘销售主讲讲师
中国工信部评选2010-2011年度百强讲师
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如何给客户提供无形的价值。我们经常在建立与客户信任的过程当中，业务人员确实需要做一个善解人意的人。比如当对方在说话的时候，你就要善于去倾听，给对方一种自己被重视的感觉。另外让客户表现出优越感，或者在某些专业问题的时候，可以发自内心的给对方的
COM系统如何赋能打造批发行业客户经营新模式？不少老板们会这样觉得，我们不知道怎么管老客户，我们不需要管老客户，就是觉得生意不好做了，但事实上生意不好做与管客户有关系吗？当然有，客户经营到什么水准才算最佳，我们就得把所有客
我们都知道客户分为ABC三类，那么如何判断是不是我们的最优质客户，A类客户呢？满足A类客户有三个条件。第一个就是这个客户一定要是关键决策人，第二他有购买力，第三他有需求，三个条件同时满足他就是属于我们的A类客户。那么如何去精准开发，和大家分
无论你自认为产品有多牛，特别是想做大客户渠道生意的，任凭你巧舌如簧，任凭你多么会打扮，其实都不如会这一招，就是送礼。因为咱们有句老话说的好，抬手不打送礼人，礼其实跟多少钱买的一点关系没有，而且分为三个层面，尤其是不用钱的第三层。 1、
我们经常听到这么一句话，销售跟公司说这客户都搞定了，客户关系特别好，就看我们的方案怎么样了，其他我都搞定了。哎，逻辑看上去很正确，但你要真的这么相信，我觉得这个就有可能出问题。那什么叫客户关系搞定了，客户关系靠谱到底有一些什么样的表现？这个
最近一直在研究啊，如果你是做大客户销售的话，你应该怎么样去把这个流程体系梳理出来。我们大概在过去半年多时间甚至更长的时间一直在琢磨这件事情，大客户营销到底有没有机会用一套体系来解决。之前呢我们曾经提出过ABM你从手里有什么关系就去做什么客户
先说前提，如果你们公司的产品具有不可替代性，或者你们的技术具有先发性，而客户竟然刚好需要，那么恭喜你，你们牛，你们就是扫地僧下山，吊打一片，还要什么销售，老板亲自上，要钱要资源尽管提，客户会给你服务的妥妥的。当年魅族最先跟进苹果的电容式指纹
ToB销售中很多人以为搞定了对方的决策人，这是基本就成了。但有的时候半路杀出的程咬金，可能让你马上就要倒数的单子就这么不翼而飞了。讲一个我朋友多年前的失败案例，那时候他在一家人力资源管理咨询公司做销售经理，自己谈了一个非常优质的客户，是一家
赵阳
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