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工作经历：
1、1998年起在福特汽车下属公司任品保部经理多年
2、2002年起成为亚洲知名咨询公司的资深顾问师
3、2004年起多家顾问机构签约讲师
4、中国讲师网金牌讲师、国际注册管理咨询师
5、*国际训练协会PTT培训师
6、中国培训【点击详细】
质量成本是指企业在实施质量管理过程和活动时产生的费用，质量成本的控制是企业实施质量管理的重要环节，是企业质量管理的重要组成部分，质量成本可以分为以下几个方面： 1、预防成本。指在开发、生产和服务过程中，预防质量缺陷发生所需要耗费的费用
首先质量问题它本身就是一个伪命题。所有的质量问题分解完以后，要么是设计问题，要么是制造问题，要么是供应商自身的管理能力问题，没有质量问题这个说法。我们在企业管理过程当中出了质量问题，老板第一巴掌会打给品质经理，因为品质部门是第一责任人。好比
每个企业的发展阶段不同，对应的质量管理要抓的重点也不同，但研究业界标杆企业的质量管理体系发展规律。我们会发现，企业的质量管理发展也是有其渐进阶段的。 1、第一阶段是基于标准来抓质量，有比较的标准才能谈质量。质量最终由工作质量决定。因此
我遇到的大部分质量部门都喜欢将质量部定位为监督而非服务，这其实从人性角度是很好理解的，因为人性是趋利避害的，这样的定位不仅风险小，还能体现自己的权威。但质量部作为企业的中后台部门，为前台提供高效的质量能力输出，才是企业真正需要的。当然，监督
准确的质量标准来源于对产品卖点的理解。首先，产品质量标准是根据特定产品的要求和规范制定的，用于评估产品是否具有所期望的特性和性能质量标准，可以通过行业标准法律法规客户要求等方式来进行确认。然而，仅仅依赖行业标准或者法律法规来设定产品质量标准
在ISO9001以及IATF16949质量管理体系中有一些很相近的词语，对于初学者来说，有点不好理解，现通过简明的文字方式进行讲解，在前几次已经发布的有：返工与返修、黑盒子件与白盒子件与灰盒子件、原型样件与工装样件与生产件、设计评审与设计验
年后，陆续有几位中小民企的质量人员找我说在公司干不下去了，想换公司，而且基本都是质量经理、质量总监相关的职位。其实我非常理解中小民企质量人员生存的状态，很多老板领导口口声声的质量优先，但只有发生客诉的时候才想起质量很重要，但却怪罪质量不作为
有一次我下面的质量经理与采购就供应商资质要求的问题无法达成一致，我作为分管质量与采购的领导到会后，了解到质量经理为了避免供应商供应的产品出问题，所以对引入供应商的要求就定的非常高。这就导致采购想引入合格供应商非常困难，甚至无法找到匹配的供应
张文鹤
张铭
梁勤峰
刘泽锋
苏铁军
许艳波
李安强
江志超
曾进贤
尹一法
徐皓
李昌盛
徐志坚
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何伟杰