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26年传统企业营销实践者
华侨大学工商管理学院课程教授
清华大学、北京大学、西南财大总裁班特聘讲师
上海交大PMM特聘讲师
上海市互联网+专家团成员
聚达信电商公司创始人、漫公关联合创始人
国家专业技术人员继续教育基地中级讲师
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客户要求再降价,把体面放一边去硬碰硬

如何让客户相信你报的价格就是最低价,在搞不定客户的时候,或许能给一个全新的思路,让你多一种签单的可能。有的客户给了底价他不签,越解释,他还越嚣张,讲道理说价值客户不听,去理解客户,可客户不要你的理解,就说别人家比你便宜,要求你再降价,下次遇

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销售嘴笨不会说话,怎么办?

做销售,如果感觉自己嘴笨不会说话,其实嘴笨找不到话说,最大的原因是胆儿小,生怕说错了话得罪了客户,分享四个销冠的惯性操作,让你跟客户聊天时,更容易拿捏客户。 一、感谢客户出头。当客户说产品贵,一直缠着降价,销售去把客户的话说完,让客户

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二次跟进约不动客户,怎么办?

如果在邀约客户时,经常是约不动客户,那得好好想想你是否只是在表达想法,想让客户来,而不是在给客户一个进店的理由,让客户愿意来。很多销售约客户就是在表达想法,张哥今天有时间过来吗?哥明天有时间过来吗?客户有没有时间,跟他想不想来,这是两码事,

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客户说同行价格低一些,销售如何说服客户

客户说同行价格比你低,销售如何说服客户。如果销售上来就着急降价,或者给客户解释我们的东西好,我们是品牌,一分价钱一分货,这样不仅很难说服客户,而且丢单的概率非常大。客户说这话的目的可能是你的价格真的比别人贵,但更大的可能是客户压价的一种手段

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客户说价格合适就定,销售如何回应?

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销售还是需要被理解的

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如何处理双十一退货问题?

最近有很多客户在反馈说这个怎么来应对双十一退货的这种客户。我们双十一每年双十一都会有一些大量的成交,也会有一些大量的退货。 1、首先第一点要接受并且合理的理解客户的请求。首先我们要开放的心态来接受客户的这种退货的请求,并且理解他们的需

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