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陈刚毕业于北京大学，重庆大学经济管理专业。曾在世界五百请金融企业，*耐斯达克上市互联网公司，以及中国A股上市地产企业等担任销售经理，市场经理，讲师，分析员等职务。并受邀于重庆电视台，重庆报业集团，重庆文广新局，旅游局，体育局，重庆江北区政府，重庆南岸区政府，沙坪坝政府，大渡口政府，金山街道，白象街道【点击详细】
别人给你发红包后，你是不是只会说一句谢谢你太客气了，这样的回答会让人觉得既不走心又很尴尬，接下来分享五个高情商的回话技巧，针对收或者不收，针对不同的人说完之后，保证让对方为你的高情商赞不绝口。 第一种情况，如果不想收这个红包，可以统一
被人套话的经历都有吧，有一种套话，可能是到现在你还没有反应过来的，这种说话的套路就三板斧，但是使出来的时候，就润物无声，让你觉得跟这人聊天，很舒服，很被理解，甚至还会产生一种这个人还挺好的奇怪想法，这三板斧分别是重复、总结和征询意见。
很多人认为直接提出建议效果最好，但如果忽视了人与人沟通的情绪因素，你的建议很可能会让对方觉得自己被冒犯了，掌握了下面这三个公式，可以帮助你在提意见和建议的时候进行很好的铺垫，让对方更加容易接受。 第一个公式，事先征求意见+定义双方关系
在单位里边，千万不要和领导说这四句话，如果领导是小心眼的话，很容易得罪人的。很多年轻人，可能没有社会经验，觉得说错一句话无所谓，你还是太嫩了，不了解人性，如果经常说这四句话的话，一定要小心了。 第一个，向领导汇报工作的时候，不要用普通
起步学说话，一生学闭嘴，我们很多人嘴巴很松，像这样的销售，他是做不了大单的嘴巴不停，特别想在各个场合来显摆自己，经常喜欢给人杠。那对不起，你顶多过个嘴瘾，做不了大单，你也拿不下大客户。我知道这些话肯定有人不爱听，你不爱听的，往往是你最缺乏的
想提拔，就得领导拍板，不单独找领导沟通，可能出现这几种情况。 第一，领导不知道功劳是你的。 第二，领导觉得你这个人太清高。 第三，领导觉得你这个人太老实，胆子小。 第四，领导觉得你是个逆来顺受的苦蛋子，不提拔你没事，
客户装睡不说话，气氛尴尬，又找不到话题怎么办呢？其实啊是因为你不会聊天。每次接待顾客的时候呢，找不到话题，不知道怎么和顾客之间聊天，怎么才能拉近和顾客之间的关系。其实做销售就是要学会说话，先说顾客想听的话再说，顾客听得进去的话，接下来呢我教
西方人与东方人的社交最大的不同点在于啊，中国人是不停的在做加法，而西方人呢是在不停的做减法。怎么说呢？西方人呢尤其是那种啊信传统宗教的人，他们在社交前会假定人性本善。所以他们对待别人的时候，总会一开始就表现出来特别热情。然后他再根据跟对方的
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