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上海激卿企业管理咨询有限公司创办人、上海起商务咨询服务有限公司总经理，国际职业训练协会（IPTA） 导师、*TTT国际职业培训师实战派专家、实战派销售培训专家，擅长于电话行销、情绪管理、心灵激励、口才教练，是NLP终身学习者和实践者、NAC实战应用者。
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销售高手是怎么解决问题的？我告诉你，销售高手从来不直接解决问题，他会让问题直接消失。你相信吗？我们普通销售和销售高手在于成交问题上最明显的区别就是在解决客户成交的疑问上。我们普通的销售会习惯性的给客户讲道理，会给客户讲自己家的产品有多么的好
销售所处的四个能力阶段。 第一个，产品型销售。始终认为我有产品，你有需求，你找我买理所应当，只要我产品好，价格有优势，那么你就能够跟我去买这个产品，跟我有这个合作。 第二个，吃喝玩乐型销售。就始终认为我只要跟客户搞好关系，我不需
销售赚不到钱啊，绝对是因为你太会说话了。接下来我说的这两点，你必须认真看完，而且必须记到你骨髓里。第一沟通的内容不重要，沟通的顺序才是王道，产品同质化很严重，但我是独一无二。所以我们必须做到以下两点，第一，不要一上来就介绍产品，客户已经在你
销售要想做好必须有第三视角，什么是第三视角？就比如： 第一点，现在已经不是销售本身了，也不仅仅只是客户，当然前置条件是站在销售的角度，把产品功能效果好处服务都给客户讲透了，讲透了。 第二点，如果当你是客户，会对这种情况，会有哪些
二次跟进客户怎么聊才能约来客户？九成以上的销售，在二次跟进客户时，都会陷入两个误区，要么是直接想逼定客户，要么单相思表达想法，就想让客户来，你看是不是这样的，大哥你考虑的怎么样？大哥你什么时候能定下来？大哥什么时候能再来一趟？这样跟进客户，
把产品介绍很详细，那是产品说明书。你结果哪个销冠是靠把产品介绍很好，把业绩做到第一的。我们公司销冠啊，人家第一天上班主管把产品说明书给他，结果他呢丢到一边用来垫桌脚。我看到后啊，心里想，这孩子要不是脑袋缺根筋，要么就是特别牛逼。有一次啊我看
销售做不好的人，都对扛价这个词儿有误解，认为扛价就是咬住价格不松口，遇到降到底价，客户还想少，只会去反复强调就是最低价，大哥我们这个价格真的是最低价。大哥这个价格确实就是最低价。甚至有了销售，要用人格去担保，就是最低价，这样的话缺乏说服力，
像董宇辉那样做销售，经常看东方中选直播间的时候在想，这么一个其貌不扬的人，为什么能够获得这么多人喜欢？看了一段时间之后，发现这个人塑造的价值观和情怀，能够激发起很多普通人内心浅藏的欲望，能够给予普通人很多精神上的力量，而这份情怀往往能够触发
杨恩月
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