*大客户管理战略
讲师：陈致宇 浏览次数：4
课程描述INTRODUCTION
北京大客户管理培训
课程效益：
1.建立自我思维偏好的认知。
2.提升客户开发、缔结交易和客户管理能力
3.突破固定思维，建立策略性思维
4.升客户协作共赢能力，成为客户的策略伙伴
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课程价格：
培训天数：日程安排SCHEDULE
课程大纲Syllabus
课程详细内容:
课程背景：
企业80%的利润来源于20%的高端客户，*的80/20法则（帕累托法则）*指明了客户企业由优秀走向卓越的关键。此类高端客户也称为大客户或核心客户，是企业收益的主要来源。如何服务好大客户，是当今企业一直以来最为关注的话题。
*赫曼*优势*以全新的视角解析大客户的经营与管理，从生活线索中发现客户思维偏好；清楚、准确的帮助您挖掘客户的真实需要；厘清不同利益/特点所对应的产品/服务，给您提供对于不同思维偏好模型的客户的沟通方式；探索顾客满意的奥秘，直击顾客需求的核心！
课程特点：
1.小班授课，着重成效，符合成人学习习惯。
2.混合式学习系统，课前测评，课中两天授课，视频、讨论、演练、体验活动、角色扮演等教学方式多样化。
课程优势：
1.运用全球领先的脑神经科学工具 - *®赫曼*优势®，了解自我思维偏好在客户经营上的优弱势，形成策略性思维偏好。
2.理解销售五步骤ORDER, 包括商机、资源、决策、提案和客户关系
3.理解*优势应用于客户思维偏好的辨识，与客户管理相桥接
4.理解不同客户具有不同决策思维模式，研拟协商谈判
5.运用*体验式行动学习系列工具，通过团队任务，客观地呈现问题或个人在工作中的特点
讲师介绍:
陈致宇
现任鼎鼐企业管理咨询（上海）有限公司资深顾问
国际认证PMP（项目管理师）
* ®赫曼*优势®授证分析师
【变革的力量-领导力】讲师
上海市政府人才紧缺工程【培训培训师】项目的种子培训师。
转载：//www.ibid2.com/gkk_detail/9798.html
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