商务文书写作培训_夏国维讲师

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现代企业文书写作技巧

讲师：夏国维浏览次数：2508

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课程描述INTRODUCTION

商务文书写作培训

· 中层领导· 新晋主管

：夏国维

课程价格：￥元/人

培训天数：2天

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课程大纲Syllabus

课程大纲：

第一部分：文书写作概述

一、文书写作特点

1、使用广泛，对象明确2、约定俗成，格式固定

3、内容真实，实事求是4、讲究时效，重视办理

5、语言明确，风格独特

二、文书写作要求

1、意思明确-明白无误，让人一目了然

2、文理通顺-即流畅表达，又显示写作水平

3、观点正确-有道理，不搞歪理

4、实事求是-真实，不掩饰，不夸张

5、及时迅速-讲效率，讲效益，不拖拉误事

6、简明生动-增加可读性，防白话、套话、干巴巴

7、层次分明-有先有后，段落清晰，不转圈

8、标点规范-正确运用，防一逗到底

9、格式适宜-不同文种用不同格式

三、文书写作程序

1、明确写作主旨-给写作定位，目的？写什么？文种？怎么写？

2、收集信息资料-供写作参考，需要哪些？怎么收集？如何整理？

3、拟定结构提纲-搭写作框架，通盘安排，强化要点，有祥有简

4、完成正文草稿-填写作内容，按照提纲充实内容，加工成章

5、认真修改检查-定写作终稿，反复推敲斟酌，直至满意

第二部分、中国公文写作

一、公文的作用特点

1、中国公文的作用

2、公文的特点：

a、制发者的法定性；

b、作用的权威性；

c、效用的现实性；

d、体式的规范性；

e、制作的程序性；

二、公文的范围、类型

1、按事业范围分-----专用公文；通用公文

2、按行文方向分-----上行文；下行文；平行文

3、按公文来源分-----收进文；外发文；内部文

4、按发文性质分-----问文；复文

5、按处理要求分-----参阅性公文；承办性公文

6、按办文时间分-----特急文（特急件）；急办文（急件）；

常规文（平件）

7、按机密程度分-----绝密文；机密文；秘密文；普通文

三、公文的处理方法和程序

三大环节：

1、发文处理：

拟稿---审核---签发---登记---缮印---用印---分发

2、收文处理：

签收--登记--分办--拟办--批办--承办--催办--督办--办复

3、公文管理：

制定立卷类目表---归卷---调用---立卷---归档---销毁

四、公文的行文规则

五、公文的通用格式

六、公文的种类

12类13种

1．命令-发布重要行政法规，采取强制性行政措施

2．决定-对重要事项或重大行动的安排

3．议案-各级政府向同级人民代表大会或常委会提请审议事项

4．指示-对下级布置工作，阐明工作活动的指导原则

5．批复-答复下级请示事项

6．通告、公告-一定范围内公布应遵守或周知的事；

向国内外宣布重要或法定的事

7．通知-批转下级、转发上级和无隶属机关的公文；

发布规章、任免，传达周知事项

8．通报-表彰先进，批评错误，传达精神或情况

9．报告-向上级汇报工作，反映情况，提出意见、建议，答复询问

10．请示-向上级请求指示批准

11．函-无隶属关系商洽工作，询问答复，向主管部门请求批准

12．会议纪要-记载和传达会议情况和议定事项

第三部分：商务信函写作

1、商务信函写作6个C要求

2、商务信函写作格式

3、商务信函写作常用标注

4、商务信函样例

5、商务传真写法

第四部分：经济文书写作

1、经济文书特点

2、意向书用处、要求、格式

3、协议、合同用处、要求、格式

4、标书用处、要求、格式

第五部分、常用工作文书

1、工作总结

2、专用工作报告

3、会议记录

4、简报

5、备忘

6、策划文案

第六部分：社交礼仪文书

1、礼仪文书目的要求

2、礼仪文书种类

3、情感信函

4、请柬

5、信纸信封礼仪

培训师介绍：

北京大学EMBA，国家注册培训师，中国职业经理人考核评定委员会评委委员，石家庄助力营销管理顾问有限公司首席培训师，盛世影响力EAP企业网络学院特聘讲师，北京德狐管理顾问有限公司特聘讲师，全国数十家培训机构特聘讲师，多所高校的EMBA班特约讲师。

多年企业中高层管理工作经验，曾在中国药材集团、石药集团、河北省医药药材公司、石家庄乐仁堂集团、石家庄力晶科技发展有限公司、河北盛邦集团等企业历任总经理、行政总监、人力资源总监、培训总监、办公室主任，组织部长、宣传部长、工会主席、团委书记、采购中心经理、物流中心经理、市场开发经理等经营和管理职务。

长期从事企业管理工作，起草制定一系列规章制度和流程设计，参与管理咨询和策划，对哲学、政治经济学、领导科学、管理学、心理学、法学等有一定造诣，对企业的培训有深刻的认知和理解，对诸多研讨问题有个性独到的见解。

主持或参与过的咨询项目：

企业发展战略、中高层管理理念及用人之道、高效团队建设、营销模式与采购管理、物流仓储与客户服务管理、销售技巧及营销人员甄选、企业文化理念和体系设计、广告策划与时效运作模型，员工激励管理及岗位流程再造、员工心理咨询与心态调整等。

转载：//www.ibid2.com/gkk_detail/9599.html

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开户行：中国银行股份有限公司上海市长寿支行
帐号：454 665 731 584

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