课程描述INTRODUCTION
中层干部培训
日程安排SCHEDULE
课程大纲Syllabus
课程特色:
紧扣中层管理者的工作执行和核心素质,结合国企中干的素质与技能特点,综合体现课程的系统性和针对性;
以效果为导向,理念和实际紧密结合,直面国企技术型管理者的核心能力短板,通过培训快速提升团队绩效,为企业创造更大价值。
通过案例教学、互动教学,以翔实的案例进行分析,实用性、操作性强,并采用教学互动、疑难解答等方式,使学员在轻松地学习中掌握更多的方法、技能。
课程收益:
认知中层在企业经营管理中的重要角色
科学管理自己的时间,保持工作的高效
树立职业化的心态、执行的素养和责任意识
系统掌握中层管理必备的管理技能(目标管理、有效沟通、下属教练、工作激励、绩效管理、团队领导等重要的管理技能)
课程大纲:
一、管理人员的角色认知
1、明确自己在企业中的各种角色
2、管理人员的十种角色
3、组织的三个阶层
4、作为上级的管理人员
5、作为下级的管理人员
6、作为同事的管理人员
7、案例
二、乐在工作—职业化心态塑造
1、心态的重要性
2、职业化四部曲
3、职业化心态的八个关键因素
4、如何转换心态
5、选择比努力更重要
6、影响圈与关注圈
7、变与不变的法则
8、感恩心态:感恩是为了让好事不断重复发生
9、人性中“趋利避害”的分析
三、要事第一—自我管理的原则
1、重要之事决不可受芝麻绿豆牵绊
2、基层管理者为什么很忙,而效率很低
3、时间管理理论的演进
4、时间管理事务分类表
5、活在第二象限
6、ABC法则及实际运用
7、高效的秘诀——授权
四、目标管理
1、目标的重要性
2、人们为什么不设定目标
3、人生六大目标领域
4、如何设定目标
5、目标设定的重点
6、愿景的力量
7、目标管理范例
五、有效沟通
1、完整的沟通过程:信息发送、接收、反馈
2、信息发送技巧
3、有效沟通的关键—聆听技巧
4、有效反馈的技巧
5、与上级沟通的技巧
6、与下级沟通的技巧
7、横向沟通的技巧
8、同理心沟通技巧
六、辅导下属
1、没有无能的下属,只有无能的上司
2、管理者不重视培养下属的原因分析
3、辅导下属的正确理念
4、为什么不能学以致用
5、针对不同类型的员工实施不同的辅导方法
6、辅导公式:观察行为+发现差异+沟通+强调重要性+提出改善意见+演示+演练+肯定或修正+跟踪!!!
7、随时随地随事的辅导
七、激励下属
1、激励在组织中的积极与消极的作用
2、国人不重视激励的背景分析
3、激励的工具和方法
4、最廉价最有效的激励手段:表扬
5、多表扬少批评:批评的技巧
6、李中堂的正负激励技巧:《走向共和》
八、绩效管理技巧
1、对绩效管理的正确认知
2、企业成员的角色与责任
3、绩效考核衡量的方法
4、绩效考核的人为偏差与因应
5、绩效面谈的贯施
6、如何在日常工作中提升员工绩效
7、绩效合伙人的技巧:一分钟经理
九、更高层面的团队领导艺术
1、团队的定义
2、如何提升团队的思考力、协作性、自主性
3、如何培养团队精神:家庭、学校、企业、社会
4、绩效合伙人的技巧:一分钟经理
5、情景测试:您的领导风格的类型
6、影响力就是领导力
7、创造真正有用的团队愿景:我们将到哪里去
8、正确对待你的员工
9、团队发展的不同阶段以及相匹配的领导风格
10、员工发展的不同阶段以及相匹配的领导风格
11、拥有正确的团队领导力:仆人领导
十、执行素养修炼
1、执行力的定义
2、中国企业的执行难的原因分析
3、检讨我们的执行态度
4、提升个人执行力
5、破除执行的三大情感癌症
6、科学的流程是执行的保障
十一、*执行力:责任意识修炼
1、中国企业执行力差的重要根源:责任感缺失
2、责任感缺失的表现
3、QBQ精髓:问更好的问题,做更好的选择
4、从个人责任到团队责任
5、责任意识*
转载://www.ibid2.com/gkk_detail/8027.html
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