课程描述INTRODUCTION
体验营销课程
日程安排SCHEDULE
课程大纲Syllabus
体验营销课程
【课程大纲】:
体验营销一、 体验经济时代
(一)体验经济时代背景
(二)体验经济
(三)精英们的远见卓识
(四)央视调查咨询中心的调研成果
(五)体验营销的背景
体验营销二、 体验营销
(一)体验营销特点
(二)消费的两个价值
(三)角色理论
(三)体验营销构成要素
(五)关键时刻
(六)市场营销理论与体验营销
体验营销三、体验营销规划
(一)体验营销战略
(二)体验营销环境
(三)体验营销定位
(四)体验营销计划
(五)体验营销实施
(六)体验营销控制
体验营销四、体验营销设计
(一)、娱乐体验营销设计
1、感官体验;
2、审美体验;
3、动作体验;
4、性感体验;
5、体育体验。
(二)、情感体验营销设计
1、产品情感
2、价值体验
(三)、文化体验营销设计
1、时尚体验;
2、身份体验;
3、品牌体验;
4、思想体验
体验营销五、体验营销模式
1.节日模式;
2.感情模式;
3.文化模式;
4.美化模式;
5.服务模式;
6.环境模式;
7.个性模式;
8.多元化经营模式
体验营销六、体验营销步骤
1. 识别目标客户;
2.从目标顾客的角度出发,为其提供体验
3、确定体验的具体参数;
4.展开体验过程
5.评价体验过程;
6、调整体验参数
体验营销七、营销技能类型比较
1、沟通技巧与体验营销;
2、意向度营销与体验营销;
3、营销三步曲与体验营销
4、关系营销与体验营辉县
5、九型人格营销与体验营销;
6、FABE描述法与体验营销;
7、*顾问式营销与体验营销
8、创新营销
体验营销八、体验营销实战场景(一)
1、拜访式体验营销
2、偶遇式体验营销
3、电话式体验营销
4、店面式体验营销
5、促销式体验营销
6、扫荡式体验营销
体验营销九、体验营销实战场景(二)
1、排斥型体验营销
2、飘渺型体验营销
3、游离型体验营销
4、犹豫型体验营销
5、喜欢型体验营销
6、明确型体验营销
7、忠诚型体验营销
体验营销课程
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