课程大纲：
第一章 培训师的角色认知
1.为什么要当培训师
1.1对自己的价值
1.2对组织的价值
1.3讲师的基本要求
2.培训师成长的三步曲
2.1被强迫的被动期
2.2被赞美的冲动期
2.3被认可的成熟期
3.企业内训师的角色认知
3.1教授与培训师的区别
3.2企业内训师可以讲哪些课程
3.3 选一个培训题目贯穿始终
第二章 重新认识讲师
1.讨论:说说你喜欢的讲师
2.成人学员的个性和学习特征
3.如何塑造学习氛围

第三章 课程设计七步法
1.第一步:明确培训目标
2.第二步:分析培训对象
3.第三步:撰写培训大纲
4.第四步:寻找培训素材
5.第五步:制作培训讲义
6.第六步:思考演绎方式
7.第七步:不停的质问

第四章 专业授课技巧
1.培训的准备要点及演练
1.1形象
1.2表情
1.3表达
2.开场的要点及演练
2.1推介自己
2.2破冰组织
2.3明确主题
2.4纪律宣布
2.5角色麦克、语速与肢体
3.锦上添花的技巧及演练
3.1破冰方式
3.2库柏学习圈
3.3五个常用的小游戏
3.4如何讲故事
3.5做个永远有”糖”的讲师

第五章 如何制作PPT
1.PPT的作用和价值
2.PPT的基本操作（模板、模板、超链接、基本构图）
3.PPT制作要点与技巧
3.1PPT的模板
3.2PPT结构设计
3.3PPT内容设计
4.PPT演示及操作技巧
第六章 如何有效地处理培训中的疑难问题
1.如何调动学员的培训积极性
2.如何搞定捣乱学生
3.如何互动和提问
4.如何处理突发事件
5.如何有效的控制时间

第七章 培训的组织与实施
1.培训教室的准备
2.培训教室的大小和环境要求
3.培训教室的布置
4.培训设备及工具的使用

第八章 培训效果的评估
1.为什么要进行培训效果评估
2.培训效果评估的四个阶段
3.如何评估学员的课堂反应
第九章 通关演练与点评

培训师介绍：

工作背景：专注于房地产行业近10年，曾供职多家知名地产集团，历任*20地产集团人力资源专业经理及管理咨询项目推行负责人，*10地产集团北方区总部人力经理、超大型实业集团（年销售额近500亿元）集团人力资源总监、北京某房地产管理咨询公司首席人力资源顾问、多家地产企业外部顾问。
优势特长：具备全面的管理视野及实操经验，有房地产人力资源管理、计划运营管理背景，持续长期致力于房地产行业管理实务研究；擅长集团化人力资源体系搭建、人力资源管理咨询成果落地实施、业务流程梳理、计划管理体系建设；多年来对地产行业、各类地产企业、人力资源管理进行持续研究，将宏观行业特征、企业发展特征、标杆企业发展路径、人力资源技术及人性进行有效结合，以经典理论为基础，更多关注操作与执行，直接、有效、前瞻的帮助企业解决各类管理问题。

宝贵经验：
组织建设与绩效薪酬方面：曾参与某知名地产集团上市前夕管理整合工作，并负责组织人力资源模块、业务流程梳理再造等各项咨询成果落实实施，负责集团及分子公司薪酬及考核体系重构工作，编制并完善《某集团绩效管理制度及实施细则》、《某集团薪酬管理制度及实施细则》、《人力资源委派管理制度及实施细则》、《房地产公司组织架构与定位标准配置》、《应届毕业生培养评价管理制度》、《某集团高级管理人员管理制度》等核心管理制度。
招聘管理方面：多年来累计面试地产人才数千人，曾负责某知名地产集团北方区招聘体系搭建深化实施工作，编制《某集团招聘专业题库》、《集团招聘管理手册》、《内部举荐管理制度》、《内部竞选聘管理制度》、《集团校园手册》、《核心管理人员招聘素质行为库》等多个基于地产行业的专业成果；曾搭建某集团公司校园招聘体系，完成人才战略定位到人才选拔再到人才培养方案及主导实施，并创造行的引入实习生管理体制，为企业优先选拔优秀人才。
培训管理方面：曾负责某地产集团公司培训体系搭建及深化实施工作，组织搭建并实际操作过地产公司外请培训、外部公开课、新员工培训、部门内训、专业体系内训、应届生培训、学历培训、管理进阶培训、资格证书培训、内部讲师培训等十大门类课程；熟悉国内培训市场，有国内外知名高校、*体验式培训机构、*心理测评机构、*领导力培养机构、*拓展训练机构、*E-learning机构、多家国内知名房地产培训机构的合作与渠道管理经验；具备丰富的课程研发经验，研发多门房地产课程并亲自讲授，亦曾与某知名培训机构研发并实施多门地产领导力、地产管理沙盘、地产通用技能管理课程，拟补地产培训行业空白；曾负责某地产集团人力资源整合重组、人力资源规划与发展规划实施工作；首次提出纯粹实战培训概念。
计划管理方面：曾负责某地产集团计划管理体系建设与执行工作，负责起草《某公司年度工作计划及三年发展规划》，并亲自负责拟定《公司年度一二级节点计划》作为《管理团队业绩责任书》指标依据，并组织考核与团队考核工作。
主讲课程：
实战型房地产人力资源基本知识系列课程|实战型房地产企业招聘技能提升系列课程|实战型房地产培训体系建设与落地系列课程|实战型房地产绩效体系建立与落地系列课程|实战型房地产薪酬体系建立与落地系列课程|房地产人力资源者民营企业生存技能课程|房地产企业人才梯队建设与干部管理课程|房地产企业校园招聘与培养发展课程|房地产自助拓展培训系列课程|房地产非人力资源管理者的人力资源管理课程|房地产非人力资源管理者招聘技能提升课程|MTP-房地产中层管理者技能提升课程|房地产高效的团队沟通课程|房地产团队执行力课程|房地产公司如何引进和管理空降兵课程