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班组现场辅导模式创新课程大纲
讲师:成永亮 浏览次数:2073

课程描述INTRODUCTION

班组现场辅导模式创新课程

· 培训经理· 中层领导· 班组长

江南体育平台是真的吗 :成永亮 课程价格:¥元/人 培训天数:2天

日程安排SCHEDULE



课程大纲Syllabus

班组现场辅导模式创新课程

课程前言
1、目前公司绝大多数都存在结构性缺员,导致工作难度大,特别是年轻人本身的技能没有得到实质性的提升。
2、制度,考核等因素导致员工自身的积极性都暂时得到了压制,特别是老同志本身水平等问题,让现场辅导工作大多流于形式。
3、老同志对于新知识,新事物的学习热情不高,年轻职工对于学习的形式要求多,故如何有效的进行现场辅导,提升班组成员的ASK(态度,技能,知识)就需要采取不同的形式进行。
4、很多职工仅对自己的业务知识很了解,业务临近部门的业务知识几乎为零,导致部门间沟通障碍很多。
5、“一强三优”的要求,优质服务的提出,进一步的增加了工作本身的难度和强度,如何有效的提升职工业务水平和学习型班组的建立,就是摆在面前的重要问题。
6、目前很多公司的内训师培训,大部分停留在授课阶段,而班组很多基层的,技术性的辅导还存在空白阶段
7、目前公司很多培训都是缺失的,特别是在地市级、县公司、已经供电所等很多班组。
课程收益
1、了解目前公司,特别是在班组所缺少,且必须推进的培训,便于更好的开展工作
2、学习班组比较创新的一些培训,辅导模式
3、学习班组比较创新的一些培训,辅导方法
4、了解班组内常用的一些辅导手法
5、组建本班组的学习型团队
课程亮点
1、依解决学员核心问题为模式
2、帮学员现场制定符合自身的培训辅导形式
3、学员企业目前确实的培训,辅导形式填补
4、教会大家更好的进行现场辅导和考核
课程对象
1、公司培训中心人员
2、公司生产类,营销类,供电所的中层
3、公司各类班组长
4、工会负责人或者工会小组长
课程时间
2天 pm9:00—12:00 pm14:00-17:00
备注:授课技巧部分,根绝客户需求,可做有效延伸,故时间就长
课程形式
游戏法,讲授法,现场研讨法、演练法
课程纲要
第一单元 目前班组现场辅导的必要性和存在问题
1班组的现场辅导的必要性
1、应对结构性缺员带来的人员缺失
2、现场辅导的实效性
3、是对于内训师培训(TTT)的有效补充
4、有效进行系统的,技术的,和新人的培养
1基层更需要的培训,辅导
1、新晋升班组长系统的培训,辅导
2、QC的理念,方法,工具
3、职工归属感、积极性的里层面
4、专工对于人员的实际技能培训
1现场辅导存在的问题
1、形式多于实效
2、辅导人员心理障碍
3、考核和做事不对等
4、解决实际问题的方法
第二单元 目前公司内部班组缺少,但又必须有的培训辅导
1 目前公司班组现场辅导的主要内容
1、政策,制度
2、安全管理
3、技术,技能
4、更新系统培训
5、考核,考级,取证培训
6、等等
1跨部门、专业的培训辅导
1、班组成员大多停留在对自己本专业知识的了解
2、跨部门沟通很多障碍在此
3、如何有效组织跨部门,专业培训,辅导组织
4、跨部门、专业的培训辅导体系设置
1县级,地市级的集中式的专业培训
1、对于专业较少的人员培训所有
2、第一步,依解决问题为导向的组织
3、第二步,设计课程
4、第三步,工作中学习,学习后讨论
5、第四步,集中的专业培训
6、第五步,解决问题为考核
1 省,市公司的更新软件,操作的有效培训
1、体系更新带来的使用问题
2、利用现代化的手段进行
3、把辅导作为一种常态化
1 QC提升技能以及展示的通道
1、班组很多QC都存在自我设想阶段,没有系统的培训,辅导
2、班组长自我心态转变
3、内部的QC手法,创新的工具和思维
4、自我成果的转化
5、创新成果的再放大
第三单元 创新型的提升辅导体系
1人才阶梯成长计划(青蓝计划)
1、解决人员晋升通道问题
2、人才阶梯成长的规划
3、课程体系
4、晋升通道
5、阶段提升
1新员工培训体系
1、新员工培训体系设计
2、新员工课程设置
3、新员工的实习
4、新员工的轮训
5、新员工实习报告
6、新员工问题/创新报告
1创新型人才的培养体系
1、创新人才的培养氛围
2、创新环境的创建
3、创新的管理文件,管理制度
4、创新专业知识的辅导
第四单元 创新型的辅导方式
1全新师徒制
1、传统师徒制的弊端
2、现场研讨发延伸
3、全新师徒制的设计流程
A、师傅经验口述
B、学员制作成PPT
C、讲授给几个老师傅(老同志),注意一定不少于3个人
D、老同志拍砖
4、实施的注意事项
5、全新师徒之的改进
1你问我答,随时提升
1、你问我答的概念
2、你问我答环境的创造
3、你问我答的奖罚制度设立
4、你问我答过程中中层和班组长的作用
1以创新为结果的培训
1、创新为结果的培训适用范围
2、创新为结果的氛围营造
3、创新为结果的流程设计
4、创新为结果的辅导过程中,班组长的作用
5、创新发展
1以问题为导线的培训
1、中层鼓励依班组为单位,发现工作中出现的问题,解决办法
2、依问题为导向的辅导案例
3、以问题为导向设计流程
4、依问题为导向辅导铭牌的设计
5、制度的设立
6、设计的创新和完善
1利用废旧工具改在作为实训基地的班组
1、班组实训基地建立的原则----废物利用
2、设计,制定,考核,班组实训基地
3、班组实训基地是公司实训基地的有效补充
4、基层班组设计的注意事项
1仿真系统演练的培训辅导
1、仿真模拟演练培训使用范围
2、仿真模拟演练培训硬件设计
3、仿真模拟演练培训辅导步骤
4、仿真模拟演练培训辅导的注意事项
1工作场所变培训场所
1、家文化的有效延伸
2、问题解决的实效性
3、小课堂解决大问题
4、下班实训两小时
5、模式再创新
第五单元 创新型的辅导手法
1不同课程的不同演绎
1、技术类课程的演绎方式
2、态度类课程的演绎方式
3、知识类课程的演绎方式
1对比教学法
1、视频引入对比教学法
2、对比教学法的设计原则
3、对比教学法的设计步骤
4、对比教学法的使用范围
5、对必须教学法设计注意事项
1现场研讨法
1、现场研讨法的概念
2、现场研讨法的使用范围
3、现场研讨法的设计原则
4、现场研讨法的组织
5、中、基管理者在实施中的作用
1授课技巧提升部分
1、克服紧张
2、设计自己的课程开场
3、如何有效进行全场控制
4、无意注意----有意注意
5、如何设计在培训和辅导过程中的提问
6、如何应对“刁难”的学员,同事
7、用声音对培训、辅导效果进行有效补充
8、向右脑进发
9、有效的结尾
第六单元 符合实际的创新考核模式
1 依发现解决问题为导向的考核模式
1、发现问题到解决问题的辅导
2、发现问题的量变到质变
3、解决问题的能力判断辅导效果
4、PDCA
1依解决问题、创新为导向的考核模式
1、鼓励大家发现问题
2、发现问题、辅导工具,方法
3、设计制度
4、设计流程
5、设计考核标准
6、再完善,提升
1依生活做法考核意识改变
1、人的意识,习惯是连贯的
2、依生活做法考核意识改变的设计
3、实施
4、再创新和完善
1依项目为核心的考核方式
1、对于传统晋升考核有效补充
2、有效提升班组成员的工作积极性
3、设计的原则
4、实施注意事项
5、再创新
第七单元 班组现场培训,辅导中注意事项
1部门、班组人员实际
1、部门、班组较缺失的培训
2、人员的经验、文化程度
3、人员所处班组文化
4、需要的培训,辅导内容
1注意形式的创新和多样
1、形式多样
2、可多种形式相互交叉
3、意识的工具配合
4、多生活化
1创建学习型团队,班组
1、学习型团队的要求
2、学习型团队的氛围
3、学习型团队的创建
4、学习型团队的完善
THE END
备注:此课程可以延伸做咨询辅导项目

班组现场辅导模式创新课程


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