店长的培训：

【课程背景】
“终端为王”的理念不仅仅是说在嘴上，写在纸上，挂在墙上，更要落实在行动上！
经营者用数十万的资产开了一家店，作为店铺的核心部分，店长作业化管理质量的好坏将直接影响到整个店铺的营运效率。
如何让店长认为这份工作是有价值和前景的，而不仅仅是有雇佣思想？
如何让店长职业化、专业化，进而向管理者迈进？
如何营造一个高效率、高效能的卖场？
如何让店长帮助经营者复制生意盈利模式？
针对以上问题，我们特邀具有十多年时尚零售

【课程风格】
内容结构严谨，讲解清晰生动，既有理论高度又有实战深度，既有战略层的系统性又有对实操细节的把控，讲听练演，启发互动。

【课程大纲】
第一部分 *店长角色定位
一、*店长八大角色 
二、*店长四力素质
三、受欢迎的*店长 
四、*店长店务工作规范

第二部分 卖场5S与视觉营销
一、品牌形象与维护 
二、人员形象与素质
三、商品形象与陈列
店员－移动的陈列道具
卖场中色彩的基本认识
卖场视觉营销A、B、C点

第三部分 订货管理
一、库存产生三大原因 
二、常见订货八大误区
三、什么现象是缺货及其危害 
四、科学订货九步骤
五、持续优化货品结构
如何看待品牌的产品组合 
不同城市不同终端的定位
如何将当季货品进行分类 
如何分波次上货给终端
如何用品牌的眼光而不是产品眼光来看待一盘货

第四部分 销售分解与跟踪
一、销售任务分解 
二、提升客单价
销售任务分解到一天三个时段的方法
提高销售业绩的因素 
销售的自我设限
连带销售的一个原则三个要点 
三、 新专柜开张，如何做销售

第五部分 顾客管理
一、新时代消费理念创新 
二、顾客行动路线洞悉
三、店面客流量次分析 
四、商品注意率的分析
如何在终端作新产品上市调研
五、停留时间长短分析 
六、导致顾客不满分析

第六部分 员工管理
一、编制排班 
二、绩效设置 
三、培训辅导 
四、关怀激励 
五、知人善用 
专柜人员扩编成时要考虑的事项 
新专柜，在员工绩效上要额外考虑的方面
具体激励员工的方法
下属没有及时接待顾客怎么办 
下属经常迟到怎么办
如何给员工做现场技能指导 

第七部分 数据与资讯管理
一、日销售报表 
二、员工日工作记录表 
三、店铺周报表 
四、月经营分析表 
五、陈列检查明细表 
六、店员考核表
七、同行业信息收集

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