终端销售技巧
【课程内容】
1、 了解单店盈利模式，提升单店赢利能力
2、 掌握终端人才培养的方法和动作
3、 完善公司培训体系
4、 强化对终端培训和管控的力量
【课程大纲】
一、终端门店“连而不锁”的原因
1. 没有标准化单店营运管理模式输出
2. 输出过于复杂或简单
3. 不切合市场实际情况，非市场人做市场事；
4. 没有有效的推动机制
二、如何打造终端种子部队
1、店长职业化
先开店还是先有店长
什么是店长职业化
店长职业化包括什么内容
店长职业化养成的三个阶段：扫盲――固化――养成
2、培训共性化
终端培训的迷思
公司提供的作业手册存在的问题
公司终端训练存在的不足和解决之道
培训共性化三大核心内容：流程＋语言＋肢体
3、作业流程化
门店有哪些作业流程
门店作业流程的标准如何界定
门店作业流程如何执行
4、考核清晰化
被过分复杂化和简单化的终端人员考核
如何对终端营运进行考核
5、营运数字化
从总经理到店长都应掌握的门店营运数据
门店营运数据如何建立和执行
门店营运数字化的运用
6、售后责任化
门店顾客管理究竟谁负责
科技化时代顾客管理存在的冷漠
顾客资讯的掌控和运用
如何落实售后责任化
7、形象公式化
千店千样是什么原因造成
店面形象包括哪些内容：人＋货＋场
如何落实形象公式化
8、士气自动化
门店士气鼓舞不是哲学，而是具体动作
如何鼓舞门店人员士气
士气鼓舞的具体标准落实
三、其他行业优秀做法参考一、终端门店“连而不锁”的原因
1. 没有标准化单店营运管理模式输出
2. 输出过于复杂或简单
3. 不切合市场实际情况，非市场人做市场事；
4. 没有有效的推动机制
二、如何打造终端种子部队
1、店长职业化
先开店还是先有店长
什么是店长职业化
店长职业化包括什么内容
店长职业化养成的三个阶段：扫盲――固化――养成
2、培训共性化
终端培训的迷思
公司提供的作业手册存在的问题
公司终端训练存在的不足和解决之道
培训共性化三大核心内容：流程＋语言＋肢体
3、作业流程化
门店有哪些作业流程
门店作业流程的标准如何界定
门店作业流程如何执行
4、考核清晰化
被过分复杂化和简单化的终端人员考核
如何对终端营运进行考核
5、营运数字化
从总经理到店长都应掌握的门店营运数据
门店营运数据如何建立和执行
门店营运数字化的运用
6、售后责任化
门店顾客管理究竟谁负责
科技化时代顾客管理存在的冷漠
顾客资讯的掌控和运用
如何落实售后责任化
7、形象公式化
千店千样是什么原因造成
店面形象包括哪些内容：人＋货＋场
如何落实形象公式化
8、士气自动化
门店士气鼓舞不是哲学，而是具体动作
如何鼓舞门店人员士气
士气鼓舞的具体标准落实
三、其他行业优秀做法参考