卓越主管——现代企业经理的成长要素
讲师:刘喆 浏览次数:2508
课程描述INTRODUCTION
企业经理人培训
日程安排SCHEDULE
课程大纲Syllabus
通过学习和训练,了解和掌握一名对团队负责、对公司负责、对社会负责的卓越主管所需要学习和掌握的管理技能与方法。当然在这个过程中还会有必不可少的领导方法与领导艺术等。
清理思路,学会思考;
了解卓越主管的角色认知与定位;
了解成为卓越主管的几个关键转变;
学习并掌握卓越主管的思维方式;
学习并掌握卓越主管必备的好习惯;
学习并掌握卓越主管的六项关键管理技能训练;
不断反思成为卓越主管的关键要素,实现卓越管理能力的可持续发展。
一、管理的核心——追求绩效:
案例讨论:
案例一:两组数据的分析
案例二:不用钱买的开心果会给我们带来什么
讨论题:
1、从案例中情景联想到的现实工作问题有什么?
2、从案例的分析讨论中我们能够在本职工作中扩展到什么?
二、卓越主管的角色认知与定位
为什么需要走向卓越?
卓越主管的素质模型;
下属的四项职业准则,
下属的四种角色错位;
卓越主管的五大角色;
卓越主管的工作七大变化;
主管和领导的角色对比;
主管与领导工作的权重比较;
三、成为卓越主管过程中的常见问题
“自己解决问题”与“推动”他人解决问题;
工作原则的“刚性”与“柔性”;
“管事”与“管人和事”;
“发现问题”与“推动问题解决”;
“自己做事”与“让别人做事”;
“外方内方”与“外圆内方”;
追求“个人成就”与追求“团队成就”;
四、卓越主管的思维方式训练
创造性思维的一般方法?
“一把珍珠与一串项链”——系统思维方法;
“横看成岭侧成峰,远近高低各不同”——发散思维方法;
“司马光砸缸”——反向思维方法;
“一只小猫”——聚焦思维方法;
“田忌赛马”——整合思维方法;
“合并同类项”——归纳思维方法。
五、卓越主管要培养的好习惯
习惯的价值——“25000美元的意义”;
习惯的培养——“海岸上的点金石”;
习惯表现的媒介;
好习惯形成的动机分析;
事件发生的原因与习惯的关系;
管理的习惯——ABC法+PDCA循环;
卓越主管的十个好习惯;
六、卓越主管的六项必备管理技能
用科学的方式工作——工作目标与工作计划训练;
“扎马丁”——有效组织与合理安排工作内容;
我可以做多少事?——时间管理基础;
“一个篱笆三个桩”——获得他人支持的技巧;
“相信别人”与接受监督——实现目标的过程控制与反馈纠偏;
“我们都合格吗?”——关于下属的绩效管理;
七、卓越主管成功的关键
成功实现角色换位——心理预期与现实冲突的解决;
除了六项管理技能以外的技能培养;
个人素养和素质的修炼(学习、思考、习惯、领导力、沟通能力);
融入组织与打造团队——船长与水手的关系;
推荐的书籍和影视作品。
转载://www.ibid2.com/gkk_detail/5283.html
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- 刘喆
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