新零售 培训课

一、课程背景
实体店觉得生意不好做，电商也觉得生意不好做，怎么办？
京东便利店、天猫小店、永辉超级物种打“新零售”的旗号扩张，又是怎么一回事？
“新零售”新在什么地方？零售的本质又是什么？
本课程通过讲师讲解、案例分析、小组讨论、学员练习等授课方式，从零售业态的变迁历史，*实践案例，阐述零售业的本质规律及线上工具在实体店中起到的作用。
执行力来自于指导力，很多零售领域的大多数中层干部，只会在公司的营销战略框架下，按公司的考核制度刻板工作，很少有中层干部通过实践中摸索新的、管用的营销模式，再提升到理论反过来指导员工，这样的团队是无法形成业绩突破的。学员通过课程掌握零售业态的运营本质及提高工作效率的实用工具，让你具备指导思维，并学会用“心”去做零售。

二、课程特点
授课形式：体系讲解+*实践案例分析+业务结合讨论+互动答疑
系统梳理零售业态的变迁（特别是近两年的*实践做法），突出变革特点，注重新零售业运营规律的理解、案例分析与实战体验，其中体系讲解45%，经典案例分析35%，业务结合讨论15%，互动答疑5%。

三、课程收益
1.掌握了解零售业的变迁，以及当今新零售的发展趋势和脉络。
2.掌握“新零售”的新在哪里，找出“新零售”的根基—实体零售的本质
3.建立零售业的前后一体化思维，形成具有一定指导力的人才。
4.掌握零售业日常工作中需要关注的基本要素。
5.掌握提高业绩的几种实践做法。

四、课程模式
1.中文教学、面授、多媒体讲解
2.分组讨论
3.课堂练习、互动式答疑

五、受众对象
1.企业高管，希望成为真正懂“新零售”的管理人员。
2.营销总监、大区经理、运营团队、*何将业绩大幅提升的业务团队。
3.对“新零售”怀有浓厚兴趣者。

六、时间安排
系统学习2天（12小时）

七、课程过程中的实战演练
1.实战训练：业务分析，结合实际工作训练
2.实战训练：营销方法的推演

课程内容
第一单元 零售业的变迁及国外经典零售案例
1.零售业的进化演变
2.*《 Costco 》会员超市的运营模式
3.日本《7.11》便利店的经营哲学
4.瑞典的家居超市：《宜家》的模式为什么还没有人能够复制

第二单元 新零售的趋势观澜
1.从线下到线上，再回到线下的逻辑
.互联网电商的红利瓶颈
.电商运营的商业逻辑
.旧零售运营的商业逻辑
.打破边界的新零售
.京东便利店、天猫小店等线下布局的企图
.新零售经典新案例：全家爱吃
2.本质与改变
.零售的本质
.新零售的改变

3.万众创新中的*实践
.“陕西小伙子”长沙卖猕猴桃
.批发商的新零售思维—腾源档口
.内蒙古牛肉干店将牛肉干卖到*
.“胡海嘉”的1人当9人用的效率与成本的兼顾
.“百果园”实体店+微商的业绩提升
4.深度学习
.信息流、资金流、物流的高效组合
.产品、价格、服务的回归本真
.消费体验到体验消费
.终端布建的场景消费

第三单元 实践应用
1.思维转变
.微创新思维
.消费升级思维
.场景体验思维
2.实体店的新零售切入口
.社群营销
.微信小程序、APP揽客营销
.美团、百度外卖的合作营销
.全渠道营销
3.零售业实用打法
.打造爆品
.四轮驱动
.雁阵营销
.创造节日营销

第四单元 新零售--业务结合
1.分组讨论
2.总结讨论
课程总结

新零售 培训课

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