课程描述INTRODUCTION
企业流程执行力培训
日程安排SCHEDULE
课程大纲Syllabus
企业流程执行力培训
课程主要内容
第一单元:中小型企业流程发展的背景
过去30年的中国企业发展的现状
未来30年中国企业发展的挑战和瓶颈
有流程和没有流程两种背景下企业发展的差距
企业发展是依靠能人和经验,还是依靠流程和体系?
第二单元:流程在企业不同阶段的发展
企业发展的四个阶段:
人治—法治—心治—无为而治
流程和制度、企业文化的区别与联系
强势企业和弱势企业的差距在哪里
流程设计的最终指向——客户价值*化
对照企业的流程和体系的分析对比
第三单元:流程的设计
流程的界定和定义
高端流程图介绍
流程的基本属性
流程优化的基本原则
流程的走向——横向而非纵向
流程中的四大流:
物流—人员流—资金流—信息流
优秀流程企业的人员的特征
流程设计的三大黄金准则
简单化/专业化/标准化
清除非增值活动
第四单元:实施流程变革
增强流程变革的紧迫感
哪些企业不适合做流程变革?
建立流程变革团队
明确哪些人应该加入变革团队
确定变革的目标和方向
流程变革对老板/企业/客户/员工的价值
流程变革最应避免的3大问题
流程的诊断分析
总体流程识别
流程的分级
识别企业中的核心流程
诊断流程的优先顺序
绩效低下性—位势重要性—落实可行性
流程的设计
遵循流程设计的三大黄金法则:简单化、专业化、标准化
确定流程的绩效标杆
项目成本的估算
流程优化进度计划
分析流程的设计要素
流程设计的四个环节
全员参与流程设计
绘制合理的流程图
流程的导入
新流程的试运行
新流程的正式实施
僵化—优化—固化
流程变革成果的巩固
在员工当中把他固化,把精英让他脱颖而出
流程永远要不断的升级
第五单元:把流程执行到底
尊重流程才能有效执行
相信原则,不相信感觉
抱怨流程,不如改变自己
按流程执行的要点
坚持原则不放松
理解到位,执行到位
用正确的方法做正确的事
在细微之处体现责任心
掌控你的时间
不越位、不错位、不缺位
让规范成为习惯
领导失之毫厘,下属谬之千里
领导要以身作则按流程执行
凡事都要标准化
决策正确才能有效执行
掌握流程优化的分寸
企业流程执行力培训
转载://www.ibid2.com/gkk_detail/3572.html
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